Разное

За сколько до даты вылеты можно приобрести авиабилет: За сколько дней можно купить билет на самолет в 2021 году

Содержание

За сколько дней лучше бронировать и покупать авиабилеты

За сколько дней начинается продажа авиабилетов

У каждой авиакомпании свои правила продажи авиабилетов. Они независимо друг от друга составляют расписание и открывают продажи билетов на свои рейсы. Поэтому нельзя однозначно ответить на вопрос. Но обычно все авиакомпании начинают продавать билеты на самолет примерно за 330 суток до вылета.

За сколько дней до вылета обычно можно купить самые дешевые авиабилеты

Покупать авиабилеты более, чем за полгода, обычно невыгодно — со временем они становятся раза в два дешевле. Но откладывать покупку на последний день также не стоит — цена на билеты обычно поднимается ближе к дате вылета. Хотя бывает и так, что, если не набирается достаточное количество пассажиров, непосредственно перед вылетом авиабилеты могут и подешеветь. Но надеяться на это и откладывать покупку авиабилетов на последний день все же очень рискованно, особенно, если вы собрались лететь в сезон в курортном направлении.


На наш взгляд, оптимальный и наименее рискованный вариант — это покупка авиабилетов примерно за 2-4 месяца до вылета.

Именно в это время авиакомпании начинают предлагать различные акции, спецпредложения и скидки, стимулируя продажи, поэтому у вас появится наиболее высокий шанс купить авиабилет по низкой цене.

Комментарии

()

Еще интереснее

1

Авиабилеты онлайн — поиск билетов на самолет

Каждое место в мире интересно по-своему 

Куда бы Вы хотели отправиться вместе с авиакомпанией, выполняющей рейсы в большинство стран мира? Авиабилет по выгодной цене, с помощью которого Вы отправитесь на поиски приключений, можно приобрести на веб-сайте Turkish Airlines, а также в мобильном приложении, офисах продаж и контакт-центре. Этот авиабилет поможет Вам спастись от повседневной рутины и сделает Вашу жизнь интереснее. Вы сможете отправиться в город своей мечты и получить уникальные впечатления. 

Путешествие всегда будет комфортным и приятным 

Благодаря удобным креслам и вкусному питанию на борту все рейсы будут соответствовать Вашим ожиданиям. Теперь путешествие станет приятнее: в полете можно воспользоваться бортовой системой развлечений, чтобы посмотреть захватывающие фильмы, увлекательные сериалы и послушать популярную музыку. Рейсы Turkish Airlines откроют для Вас целый мир и обеспечат приятный перелет. 

Маршруты рейсов протянулись между разными континентами 

Купив билет на рейс Turkish Airlines, Вы сможете отправиться более чем в 300 пунктов назначения не менее чем в 110 странах. О каком приключении Вы мечтаете? Вы сможете отправиться к живописным лесам, на пляжи с золотистым песком на океанском побережье, в долины, окруженные заснеженными горами, или в оживленные города, которые никогда не спят. Все это возможно благодаря рейсам по выгодным ценам, на которых Вы сможете добраться от одного приключения к другому. 

Специальные предложения открывают доступ к новым приключениям 

Внимательно следите за нашими специальными предложениями, чтобы моментально приобретать билеты по выгодным ценам. В период действия специальных предложений можно приобрести авиабилеты по выгодным ценам в разные города мира. Рекомендуем воспользоваться нашими страницами для поиска рейсов, чтобы ознакомиться с тарифами Turkish Airlines перед покупкой билета в желаемый пункт назначения. Мы предлагаем билеты на комфортные рейсы по выгодным ценам. Следите за нашими специальными предложениями, чтобы приобретать билеты на внутренние и международные рейсы по выгодным ценам. 

Теперь покупать билеты еще проще! 

Вы находитесь на верной странице, если хотите приобрести билет онлайн. Все транзакции можно выполнить на странице Turkish Airlines для покупки билетов, чтобы с легкостью приобрести авиабилеты по выгодной цене. Воспользовавшись страницей поиска билетов, Вы заметите, что теперь найти рейс можно намного легче. Пункт отправления определяется в зависимости от Вашего местоположения, поэтому Вам нужно выбрать только пункт назначения и дату. При желании можно изменить количество пассажиров и выбрать класс обслуживания (Economy или Business). Ознакомившись с информацией о рейсе и тарифами, Вы сможете выбрать подходящий маршрут. Вы получите свой билет после совершения оплаты. 

Дополнительные эксклюзивные услуги для пассажиров Turkish Airlines 

Мы продумываем каждый этап Вашего путешествия. Мы предлагаем уникальные услуги для наших пассажиров: бронирование номера в отеле, аренду автомобиля и туристическую страховку. Где Вы остановитесь после прибытия? Вы можете забронировать номер в отеле и заработать за это мили, воспользовавшись нашим веб-сайтом или мобильным приложением. Благодаря нашему сотрудничеству с партнерами по всему миру, Вам доступна аренда автомобиля по выгодным ценам. Вы можете защитить себя от непредвиденных происшествий благодаря туристической страховке, доступной исключительно для пассажиров Turkish Airlines. 

Вам нужна помощь? 

Наша цель — сделать так, чтобы Ваше путешествие прошло идеально от начала и до конца. Если Вам потребуется помощь, Вы можете в любой момент обратиться в контакт-центр Turkish Airlines. Мы считаем, что Ваше путешествие не ограничивается одним лишь рейсом, поэтому наш контакт-центр готов оказать Вам поддержку. Компания Turkish Airlines всегда готова прийти на помощь в нужный момент, в том числе до покупки билета и после выполнения рейса. Свяжитесь с нами, чтобы получить подробные ответы на свои вопросы или чтобы поделиться своим мнением и рекомендациями.

Субсидированные билеты на 2021 год всех авиакомпаний

По постановлению Росавиации в 2021 году двенадцать российских авиакомпаний осуществляют рейсы по 269 субсидированным маршрутам. В этой статье мы составили список субсидированных направлений всех авиакомпаний, подготовили инструкции как купить льготный билет и какие документы нужны для оформления.

Субсидированные авиабилеты — это льготные билеты по специальному сниженному тарифу в рамках государственной программы обеспечения доступности авиаперевозок. Часть затрат на перевозку компенсируется из федерального и/или регионального бюджетов, пассажир оплачивает только фиксированную цену по установленному правительством специальному тарифу. Также продажа субсидированных билетов освобождена от налогов и сборов.

Программы субсидированных перевозок

В 2021 году действуют три программы субсидированных перевозок специальных категорий граждан:

  • Субсидированные авиабилеты в Крым.
  • Субсидированные авиабилеты в Калининград.
  • Субсидированные авиабилеты на Дальний Восток.

Купить авиабилеты по субсидиям могут только граждане Российской Федерации, относящиеся к следующим категориям:

  • Пассажиры в возрасте до 23 лет — субсидированные билеты для молодежи.
  • Женщины в возрасте от 55 лет и мужчины в возрасте от 60 лет — субсидированные билеты для пенсионеров.
  • Инвалиды I группы любого возраста и сопровождающие их лица.
  • Сопровождающие ребенка-инвалида.
  • Инвалиды с детства II или III группы.
  • Многодетные семьи (обязателен документ, подтверждающие статус многодетной семьи).

Очень популярный вопрос о том, как считается возраст. Возраст пассажира для оформления авиабилета определяется на дату вылета для билета в одну сторону и на дату первого вылета при покупке единого билета туда-обратно.

Субсидированные авиабилеты для молодежи можно приобрести, если на дату вылета пассажиру до 22 лет 364 дней (365 в високосный год).

Еще один частный вопрос — это скидки на субсидированные авиабилеты для детей. Перевозка одного ребенка в возрасте до 2 лет осуществляется бесплатно без предоставления ребенку отдельного места.

Перевозка более одного ребенка в возрасте до 2 лет, а также детей в возрасте от 2 до 12 лет осуществляется за плату со скидкой в размере не менее 25% от специального тарифа с предоставлением отдельного места.

Региональные субсидированные билеты

Часто возникает путаница, так как и те, и другие билеты «субсидированные» и дешёвые, а покупателю на самом деле без разницы, кто спонсировал перевозку. Помимо билетов для специальных категорий граждан существуют региональные субсидированные авиабилеты доступные абсолютно для всех. Программа субсидирования региональных воздушных перевозок направлена на обеспечение доступности прямых перелетов между регионами, без стыковок в Москве.

Региональные власти по своему усмотрению и соглашению с авиакомпаниями могут субсидировать определенные маршруты. Направления могут появляться и исчезать в любое время в течение года. Билеты доступны для покупки онлайн, находятся обычными поисковиками и доступны для покупки всем без ограничений.

Субсидированные авиабилеты

Для того, чтобы было удобнее найти интересующее направление мы разделили все маршруты по городу вылета:

Как купить субсидированный билет

Приобрести билеты можно у одной из 12 авиакомпаний, участвующих в программе. Мы составили подробные инструкциями с условиями всех авиакомпаний.

Порядок действий при покупке субсидированного авиабилета:

  1. Найти интересующее направление в списке всех субсидированных маршрутов.
  2. Узнать какие авиакомпании летают по выбранному маршруту.
  3. Если авиакомпания позволяет купить билеты онлайн, то проверить на сайте авиакомпании, если нет, то позвонить по номеру горячей линии.
  4. В случае возникновения вопросов стоит звонить напрямую в авиакомпанию, благо почти все авиакомпании предоставляют номер для бесплатных звонков.
  5. Забронировать и купить дешёвый субсидированный билет 😉

Аэрофлот

Билеты Аэрофлота по субсидируемым тарифам можно приобрести онлайн на специальной странице сайта и в офисах продаж авиакомпании. При покупке в кассе необходимо предварительно забронировать билеты по телефону контакт-центра: 8 800 444 55 55 (звонок по РФ бесплатный).

Подробности на официальном сайте Аэрофлота.

S7 Airlines

Авиакомпания S7 оказалась самой прогрессивной: порадовала нас возможностью купить билеты по субсидированным тарифам онлайн на сайте авиакомпании, в мобильном приложении и во всех офисах продаж. Узнать точную информацию о наличии мест, забронировать и купить билеты можно также по телефону контактного центра авиакомпании 8 800 700–0707 (звонок по России бесплатный).

Подробнее в новостях на официальном сайте S7 Airlines.

Уральские авиалинии

Если льгота по возрасту, то можно оформить билеты онлайн на официальном сайте. Во всех остальных случаях забронировать и купить билеты можно только в офисах продаж Уральских авиалиний при предъявлении документов, подтверждающих право на участие в программе. Получить информацию о наличии мест и правилах программы можно по телефону 8 800 7700 262 (звонок по России бесплатный).

Анонс продаж в новостях авиакомпании.

Nordwind Airlines (Северный ветер)

На сайте авиакомпании возможна покупка билета для субсидий по возрасту: молодежь и пенсионеры. Для оформления билета другими категориями граждан необходимо обратиться в любую кассу по продаже авиабилетов.

Важно: оформление билета по субсидированному тарифу возможно только в одну сторону. Если необходимо оформить перелёт туда и обратно, то необходимо осуществлять бронирование двумя разными заказами.

Подробнее об условиях перевозки по специальному тарифу на сайте Nordwind Airlines.

Smartavia (Нордавиа)

Часть субсидированных направлений Smartavia можно приобрести на сайте, а часть только в собственных офисах продаж авиакомпании. Если билеты можно купить онлайн, то сайт покажет подсказку после поиска, где будет необходимо выбрать категорию субсидии. Доступность таких билетов можно узнать по телефону: 8 800 200 00 55.

Подробности читайте на официальном сайте авиакомпании.

Якутия

Приобрести билеты этой компании можно только в авиакассах, при предъявлении документа, подтверждающего право на льготу. Информацию о субсидированных билетах и наличии мест можно узнать по телефону: 8 800 700 21 90 (бесплатно для звонков по РФ).

О продаже субсидированных авиабилетов на 2021 год описано на сайте авиакомпании.

Алроса

Никакого онлайна, увы! Оформление билетов производится только в кассах авиакомпании. Информацию о наличии мест можно получить по телефону: 8 800 234 49 24 (звонок по России бесплатный).

Новость и информация о тарифах на сайте авиакомпании.

NordStar

Приобрести субсидированные авиабилеты NordStar можно через контактный центр авиакомпании, по номеру телефона 8-800-700-8-007 (звонок по России бесплатный) или короткому номеру *0887 (для бесплатных звонков по России абонентов мобильных операторов Билайн, Мегафон, МТС и Tele2).

Анонс продаж и инструкция по бронированию на официальном сайте авиакомпании.

Red Wings

Для бронирования субсидированных билетов Red Wings необходимо звонить на горячую линию авиакомпании по номеру: 8-800-350-99-77 (бесплатно по России). Вас проконсультируют о наличии билетов и сориентируют, где их можно приобрести.

ИрАэро

Авиакомпания ИрАэро тоже не любит онлайн. Для бронирования субсидированных билетов необходимо обратиться в авиакомпанию по телефону: 8 800 707-49-96 (бесплатно по РФ).

Utair

У авиакомпании Utair все странно с субсидированными билетами: они не продают их на сайте, но предлагают купить их через мессенджеры и социальные сети. Современно и необычно! Подробнее можно почитать в инструкции на официальном сайте.

Азимут

Для бронирования авиабилетов Азимута по субсидируемым тарифам вы можете обратиться в контакт-центр авиакомпании (круглосуточный режим работы) или в любое агентство по продаже авиабилетов. Позвонить в компанию можно только по платному номеру: 8 (863) 226-00-05.

Прекращение продаж субсидированных билетов

По каждому субсидированному направлению выделено определенное количество мест. Наличие авиабилетов зависит от востребованности конкретного рейса. Иногда авиакомпании по соглашению с росавиацией добавляют дополнительные места. Наличие билетов необходимо уточнять напрямую у авиакомпании, быстрее всего это сделать по телефону горячей линии.

Перед покупкой субсидированного билета мы настоятельно рекомендуем проверить цены в поисковиках (например, aviasales и skyscanner) и сравнить цены с обычными билетами и с предложениями других перевозчиков. Зачастую, не в пиковые даты, можно купить гораздо дешевле обычные билеты без субсидий.

Официальные документы Росавиации

По любым вопросам вы всегда можете обратиться к официальным документам Росавиации:

Страниц: Страница 1, Страница 2

Правила онлайн бронирования

Правила онлайн бронирования

1. Общие сведения.

Современные технологии позволяют делать покупку авиабилета на сайте простой и доступной. Онлайн бронирование и оплата перевозки банковской картой или электронной наличностью доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю без обращения в офис продаж, в связи с чем Вы:

  • экономите время;
  • самостоятельно выбираете подходящий рейс/тариф;
  • не оплачиваете сбор, взимаемый за обслуживание в агентстве по продаже авиабилетов;
  • получаете маршрут-квитанцию на адрес электронной почты, указанный при бронировании;
  • получаете возможность оплатить билет не только себе, но родственникам, друзьям;
  • зарегистрироваться онлайн на рейс непосредственно на сайте;
  • оформить возврат авиабилета
    без обращения в офис по продаже авиабилетов.

Процесс бронирования и оплаты перевозки составляет 10 минут. Этого времени, как правило, достаточно для заполнения всех требуемых полей и внесения необходимой информации.

ВАЖНО

Пользоваться услугами бронирования и оплаты авиаперевозки на сайте Авиакомпании «Аврора» могут лица, старше 18 лет.

Для создания бронирования и оплаты перевозки рекомендуем подготовить:

  • паспортные данные вылетающих пассажиров;
  • адреса электронной почты и контактные телефоны;
  • данные банковской карты для оплаты авиаперевозки.

Покупка авиабилетов выполняется в четыре шага:

  • поиск вариантов перелета;
  • ввод данных о пассажирах;
  • выбор дополнительных услуг;
  • оплата заказа.

На каждом этапе выполняется автоматический контроль правильности ввода данных.

Для Вашего удобства предусмотрено несколько дополнительных возможностей, которые облегчают процесс покупки, а именно:

  • выполнение повторной печати маршрут-квитанций, страховок;
  • регистрация в интернет-магазине и получение возможности пользоваться Личным кабинетом. В Личном кабинете пассажир может посмотреть информацию о своих заказах, сохранить свои данные и данные других пассажиров, а затем использовать эти данные для автоматического заполнения полей при покупке билетов.
2. Онлайн бронирование.

Оплатить созданное бронирование возможно банковскими картами VISA, MASTER CARD, YANDEXMONEY, а также создать предварительное бронирование с оплатой наличными в одном из офисов Авиакомпании «Аврора».

Для бронирования/оплаты авиабилетов на сайте, необходимо выполнить следующие действия:

  • указать маршрут перелета, дату вылета, количество пассажиров;
  • выбрать рейсы, стоимость перевозки;
  • внести информацию о пассажирах;
  • внести контактную информацию;
  • выбрать тип оплаты, внести данные банковской карты и оплатить заказ.

ВАЖНО

  • Если до вылета интересующего Вас рейса осталось менее 24-х часов, бронирование на сайте возможно только при оплате банковской картой.
  • Срок, устанавливаемый автоматизированной системой бронирования для оплаты заказа на сайте банковской картой – 1 час с момента начала бронирования.
  • Срок, установленный для оплаты перевозки по Вашему заказу, вы увидите на последнем шаге бронирования, а также в информационном письме о выполненном бронировании.

Завершив процедуру бронирования, проверьте электронный почтовый ящик, адрес которого указывали в процессе создания заказа. На данный адрес будут направлены информационные письма о созданном заказе и об оплате перевозки, с вложением маршрут-квитанции всех оплаченных билетов.

3. Поиск Заказа.

Найти созданное бронирование (заказ), провести процедуру обмена, возврата авиабилета, распечатать маршрут-квитанцию, Вы сможете, воспользовавшись сервисом ПОИСК ЗАКАЗА

4. Подтверждение расходов на покупку электронного билета.

В соответствии с приказом Министерства транспорта РФ от 18.05.2010 г. № 117, маршрут-квитанция электронного пассажирского билета и багажной квитанции является документом строгой отчетности и применяется для осуществления организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчетов и/или расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.

Согласно письму Министерства транспорта РФ от 01.02.2011 № 03-03-07/1 для подтверждения расходов на покупку электронного билета Вам понадобятся следующие документы:

  • маршрут-квитанция электронного билета;
  • оригинал посадочного талона.
  • Если Вы не сохранили маршрут-квитанцию, но она необходима для отчета, получить ее возможно здесь.

ВАЖНО
Посадочные талоны в случае утери не восстанавливаются. По вопросам подтверждения пролета обращаться по телефонам: 8-800-250-49-88, или по e-mail: [email protected].

5. Обмен авиабилета, оформленного на сайте.
6. Возврат авиабилета, оформленного на сайте.
  • Если Вы зарегистрированы в личном кабинете на сайте авиакомпании «Аврора», войдите под своим логином и паролем в личный кабинет, укажите период, за который хотите найти свой заказ;
  • Если Вы не зарегистрированы в Личном кабинете, в меню блока «АВИАБИЛЕТ» выберите раздел «ПОИСК ЗАКАЗА»
  • В соответствующих полях укажите номер заказа и фамилию пассажира;
  • Выберите нужный для возврата заказ, нажмите «Вернуть билеты»;
  • Выберите пассажира, которому нужно сделать возврат, нажмите «Далее»
  • В окне подтверждения возврата ознакомьтесь с условиями возврата, если условия вам подходят, подтвердите свои намерения сделать возврат, нажав кнопку «Подтвердить возврат».

ВАЖНО
Расчет суммы возврата денежных средств осуществляется в соответствии с условиями применения тарифа, по которому оформлен авиабилет. Ознакомится с условиями применения тарифа Вы могли в процессе бронирования при выборе стоимости перелета.

Как только Вы подтверждаете свои намерения сделать возврат, забронированные для перевозки места автоматически аннулируются системой бронирования на всех неиспользованных участках маршрута. Обратной силы данное действие не имеет.

Возврат средств на банковскую карту производится в установленный банком срок от 3 до 30 суток с момента проведения процедуры возврата. С вопросами о созданном бронировании обращайтесь по телефонам:8-800-250-49-88, или по e-mail: [email protected],

7. Полезно знать.

Информируем Вас о том, что для оплаты покупки в сети интернет банки России внедряют технологии защищенных режимов.

В отличие от стандартной технологии оплаты покупки в сети интернет, в процессе проведения операции Вам будет направлен запрос на ее подтверждение. Для подтверждения операции Вам необходимо ввести одноразовый пароль, который придет Вам в виде SMS сообщения на номер мобильного телефона, к которому подключен «Мобильный банк», либо, если Вы используете для оплаты банковскую карту «Сбербанк», список одноразовых паролей можно получить в любом банкомате «Сбербанка». Каждый пароль предназначен для проведения одной операции.

Во избежание неправомерного использования Вашей карты, храните одноразовые пароли в недоступном для посторонних лиц месте, не передавайте их другим лицам.

Международные бронирования и покупки на веб-сайте JAL (Бронирования) — Международные рейсы JAL


Правила бронирования и покупки билетов на международные рейсы
Международные бронирования и покупки на веб-сайте JAL

Билеты каких авиакомпаний можно забронировать?

На данном веб-сайте можно забронировать международные рейсы JAL.

  • * Можно также забронировать некоторые рейсы, выполняемые другими авиакомпаниями. Для некоторых других авиакомпаний может потребоваться дополнительное подтверждение. Уточните подробности у конкретной авиакомпании.

Наверх

Кто может забронировать билет онлайн? Есть ли ограничения?

Максимальное количество пассажиров в бронировании
  • В одном бронировании может быть указано до 9 человек, включая взрослых (16 лет и старше), молодых взрослых (от 12 до 14 лет) и детей (*1).
    Если маршрут включает стыковочные рейсы, выполняемые другими авиакомпаниями, экспресс-поезд Haruka и/или железнодорожные услуги Deutsche Bahn, максимальное количество пассажиров, указанных в одном бронировании может быть менее 9 человек.
Количество детей и младенцев (*1) в сопровождении одного взрослого
  • Один ребенок на каждого взрослого старше 16 лет.
  • До 3 детей и младенцев на одного взрослого старше 16 лет.
  • *1 Младенцы — 0-1 год, дети — 2-11 лет на момент отправления первого сегмента рейса.
  • Следующие бронирования не могут быть осуществлены на веб-сайте компании JAL. Бронирования можно совершить через контакт-центр JAL (Отдел бронирования и предоставления информации по международным рейсам).
  • За бронирования, совершенные через контакт-центр JAL, взимается сервисный сбор.
  • Если ребенок или младенец путешествует без сопровождения.
  • Если ребенок или младенец не путешествует в том же самолете или классе обслуживания, что и взрослый, на протяжении хотя бы одного сегмента маршрута, считается, что ребенок путешествует без сопровождения.
  • * Если бронирование включает участника программы JMB в возрасте до 12 лет, то оно также должно включать взрослого в возрасте 12 лет или старше.
  • Если взрослый пассажир в возрасте 16 лет или старше путешествует с двумя или более младенцами
  • Если взрослый пассажир в возрасте 16 лет или старше путешествует с четырьмя или более детьми до 12 лет
  • Если взрослый пассажир путешествует с четырьмя или более детьми до 12 лет
  • Беременный пассажир, для которого верно любое из следующих условий:
    • * Необходимо предоставить форму с информацией о здоровье (MEDIF). Для получения дополнительной информации нажмите здесь

    • ■ Если предполагаемый срок родов назначен в течение ближайших 4 недель (28 дней)

      ■ Если срок родов не определен

      ■ В случае многоплодной беременности

      ■ Если есть история преждевременных родов

  • Если требуются носилки, медицинские изделия или баллон с медицинским кислородом
    • * Необходимо предоставить форму с информацией о здоровье (MEDIF). Для получения дополнительной информации нажмите здесь.
  • Если пассажиру требуется более одного места.

Наверх

Какие тарифы можно забронировать онлайн?

  • Flex
  • Semi-flex
  • Standard
  • Saver
  • Special
  • Special Saver

Наверх

За какое время можно бронировать билеты онлайн?

  • Бронирование может быть совершено за 360 дней до даты отправления последнего рейса в вашем маршруте.
  • Бронирование и покупка возможны не позднее чем за 6 часов до отправления или до 23:59 за день до отправления, в зависимости от того, что наступит ранее.
  • * Вы можете рассчитать доступную для бронирования дату здесь.
  • * Маршрут должен состоять из рейсов, отправляющихся в течение 360 дней с момента бронирования. Все рейсы вашего маршрута должны быть включены в одно бронирование.
  • * Дата принятия бронирования для тарифов со скидкой может отличаться.

Наверх

Какие маршруты можно забронировать онлайн?

  • В одну сторону
  • Туда и обратно
  • Маршрут с незамкнутым сегментом (аэропорт прибытия рейса туда и аэропорт отправления рейса обратно различаются)

    Например, вылетающий рейс: из Лос-Анджелеса в Токио, прибывающий рейс: из Осаки в Лос-Анджелес
  • Остановка
  • Маршруты с открытыми сегментами невозможно забронировать или приобрести онлайн.
  • В соответствии с правилами перевозок США для маршрутов из США и в США (включая Гавайи и Гуам) через Японию (*) хотя бы один международный рейс должен выполняться перевозчиком из США.
    Свяжитесь с нами для получения подробной информации.

    *Включая маршруты, которые рассматриваются властями США как совершаемые «через Японию».

Наверх

Какие сегменты маршрута можно забронировать онлайн?

Билеты на внутренние сегменты по Японии, выполняемые JAL Group, другие соответствующие сегменты, включенные в тарифы эконом-класса JAL, и все сегменты, отображаемые в системе бронирования.

  • * Обратите внимание на то, что для некоторых городов бронирование недоступно.

Наверх

Дублированное бронирование

Чтобы предоставлять места максимальному количеству пассажиров, Japan Airlines может отменить бронирование, если пассажир совершает несколько конфликтующих бронирований(*), которые не могут быть использованы в маршруте.

Наверх

Список ожидания

Мы не можем добавить в список ожидания оплаченные билеты через веб-сайт JAL.

Это можно сделать черезотдел бронирования и предоставления информации по международным рейсам JAL.

* Некоторые тарифы невозможно добавить в список ожидания из-за правил тарифа.

Наверх

Выбор места

Места на рейсах JAL Group можно выбрать в момент бронирования при условии наличия. В некоторых классах бронирования предварительный выбор мест может быть недоступен. Дополнительную информацию можно получить здесь.

Наверх

Запрос специального питания

Рейсы, на которых доступен запрос специального питания
  • Международные рейсы JAL
Специальное питание недоступно на следующих рейсах:

Рейсы, на которых питание во время полета не предоставляется

  • Кодшеринговые рейсы, выполняемые не JAL Group
  • Внутренние рейсы
  • Рейсы других авиакомпаний
  • Рейсы, для которых прошел срок подачи запроса
Срок окончания подачи запросов
  • 25 часов до запланированного отправления рейса
Для следующих пассажиров
  • Детское питание и питание для младенцев доступны для пассажиров до 12 лет.

    Кроме детей и младенцев, специальное питание доступно для пассажиров с определенными религиозными, диетическими или медицинскими потребностями.
  • * Детское питание и питание для младенцев можно запросить или изменить при оформлении или управлении бронированием.
  • * Специальное питание, кроме детского питания и питания для младенцев, может быть запрошено или изменено на странице «Управление бронированием».
  • * Запрос специального питания должен быть отправлен до окончания срока подачи запросов. Запрос на специальное питание не может быть подан в аэропорту или на борту самолета.
  • Специальное питание во время полета

Наверх

Запрос на одноразовые подгузники

Рейсы, на которых доступен запрос на одноразовые подгузники
  • Международные рейсы JAL

    Одноразовые подгузники недоступны на следующих рейсах:


    ■ Кодшеринговые рейсы других авиакомпаний

    ■ Рейсы других авиакомпаний

    ■ Внутренние рейсы

    ■ Рейсы, для которых прошел срок подачи запроса

Срок окончания подачи запросов
  • 25 часов до запланированного отправления рейса
Для следующих пассажиров
  • Пассажиры с младенцами (младше 3 лет)

Наверх

Как управлять бронированием?


 

Участник программы JMB

На главной странице войдите с помощью номера JMB и PIN-кода, выберите «Список бронирования» из меню участника.


Не участник программы JMB

На главной странице выберите «Управление бронированием», и вы получите доступ к необходимой информации по своему бронированию.

Наверх

Премиальное повышение класса обслуживания на международных рейсах JMB

Чтобы использовать премиальное повышение класса обслуживания, вам необходимо приобрести билет на рейс, а затем войти в систему и применить повышение на главной странице JMB.
О премиальном повышении класса обслуживания JAL.

Если на запрашиваемом рейсе нет мест для повышения класса, пассажир останется в классе по приобретенному тарифу. При возмещении стоимости билета из-за отсутствия доступных мест для повышения класса обслуживания может взиматься дополнительная плата за отмену и возмещение средств.

Наверх

Изменение бронирования и возврат средств

Изменение бронирования

[Перед путешествием]

Внести изменение в бронирование навеб-сайте JALможно не позднее чем за 72 часа до отправления.

[Во время путешествия]

Внести изменение в бронирование на веб-сайте JAL можно не позднее чем за 24 часа до отправления следующего рейса. Вы можете выбрать новый рейс с отправлением через 72 часа и позднее после изменения бронирования.

Пример.

  • Если ваш следующий рейс отправляется в 21:00 2 января, процесс должен быть завершен не позднее 21:00 1 января.
  • Если вы вносите изменение в бронирование в 21:00 1 января, вы можете выбрать новый рейс с отправлением в 21:00 или позднее 4 января.

* При изменении бронирования через веб-сайт сервисный сбор не взимается.

* Если период для изменения бронирования через веб-сайт истек, изменения будут принятыконтакт-центром.

При внесении изменений через контакт-центр взимаетсясервисный сбор.

* Некоторые тарифы невозможно изменить из-за правил тарифа. Для получения дополнительной информации, свяжитесь с нами.

Возврат средств
  • Возврат средств доступен для билетов, приобретенных на веб-сайте JAL, до 23:59 за день до отправления. (Если вы не можете сделать это из-за технических проблем, обратитесь вконтакт-центр.)
  • Сумма, подлежащая возврату, может отличаться от выплаченной суммы в связи с колебаниями валютного курса.
  • Проверьте количество дней, до возврата средствздесь

Наверх

Кто может приобретать авиабилеты?

Для приобретения пассажирами билетов на веб-сайте компании JAL должны быть соблюдены следующие условия.

1. Пассажиры должны совершать бронирование на веб-сайтах JAL с ПК или смартфона

2. У пассажиров должен быть адрес электронной почты

  • * Авиабилеты сопровождающих могут быть приобретены в том же бронировании.

Тем не менее, бронирования, удовлетворяющие следующим условиям, не могут быть совершены на веб-сайте компании JAL. Обратитесь в контакт-центр JAL.

  • Если ребенок или младенец путешествует без сопровождения (*1)
  • Если пассажир приобретает билет с местом для младенца по детскому тарифу
  • Если пассажиру требуется более одного места и т. п.
  • *1 Билеты для младенцев, которые будут путешествовать в сопровождении взрослого (старше 12 лет) в том же классе обслуживания на всех рейсах по маршруту, можно приобрести на веб-сайте компании JAL после бронирования по телефону.

    Если ребенок или младенец не путешествует в том же самолете или классе обслуживания, что и взрослый, на протяжении хотя бы одного сегмента маршрута, считается, что ребенок путешествует без сопровождения (Это также касается ситуаций, когда взрослый использует премиальный билет, а билет для младенца или ребенка приобретается отдельно).

Наверх

Билеты на какие маршруты можно приобрести?

Маршруты, отвечающие всем перечисленным ниже условиям.

1. Маршрут забронирован на веб-сайте JAL с ПК или смартфона

2. Крупные международные сегменты маршрута выполняются JAL Group

  • *Уведомления

    Некоторые бронирования, в том числе рейсы, класс обслуживания на которых повышен с помощью вознаграждений JMB, не могут быть приобретены.

    Маршруты с открытыми секторами невозможно забронировать и приобрести.

    В соответствии с правилами перевозки США маршруты между двумя городами в США (включая Гавайи и Гуам) через Японию (*) должны включать как минимум один международный рейс, обслуживаемый перевозчиком из США.

    *Включая маршруты, которые рассматриваются властями США как совершаемые «через Японию».

Для получения дополнительной информации обратитесь в контакт-центр JAL.

Даже если соблюдены вышеприведенные условия, покупка может быть невозможна, если система не сможет автоматически рассчитать тариф. Тарифы, которые не могут быть приобретены на веб-сайте компании JAL, можно приобрести в отделе бронирования и предоставления информации по международным рейсам JAL.
Нажмите здесь, чтобы обратиться в ближайший контакт-центр JAL

Наверх

Установленный срок приобретения билета

Бронирование и покупка доступны до 23:59 за день до отправления или за 6 часов до отправления ночных рейсов, вылетающих после полуночи.

При запросе тарифа с установленным сроком приобретения билета, оформите его в рамках этого срока.

Наверх

Оплата кредитной картой

Для онлайн-оплаты принимаются следующие кредитные карты:

JALCARD, Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International, JCB, UATP

Транзакции выполняются в местной валюте (*), возможно применение сбора за конвертацию валют в зависимости от вашей кредитной карты. Для получения более подробной информации свяжитесь с эмитентом карты.

* Транзакции выполняются в долларах США при отправлении из Центральной и Южной Америки, Филиппин и Вьетнама, в евро – при вылете из России и ОАЭ.

Кроме того, из-за валютных курсов конвертируемая сумма может отличаться от суммы, списанной компанией-эмитентом кредитной карты.

Цена билета, приобретенного в иностранной валюте, для пассажиров, использующих карту JAL, будет переведена в японские иены методом, указанным Japan Airlines.

О безопасности онлайн-покупок

При покупке билета на нашем веб-сайте с помощью кредитной карты вам может поступить запрос на ввод личного пароля на защищенной странице аутентификации для завершения процесса онлайн-покупки.

Что такое аутентификация с помощью кода безопасности?
Что такое код безопасности?

Наверх

Как получить электронный билет

  • По электронной почте или на веб-сайте компании JAL.
    Электронный билет будет отправлен на указанный адрес электронной почты. Его необходимо предъявить при регистрации на рейс в аэропорту. Кроме того, вы можете распечатать электронный билет с веб-сайта компании JAL. Нажмите здесь для получения дополнительной информации по электронным билетам.

Наверх

Оформление электронного счета

  • Электронный счет доступен онлайн. Нажмите здесь для получения дополнительной информации.

Наверх

Важная информация

  • Укажите номер телефона, который позволит нам связаться с вами перед отправлением и во время вашего путешествия. (Номер телефона требуется, чтобы компания JAL могла связаться с вами в случае внесения изменений в расписание рейсов. Если ваш маршрут включает рейсы, выполняемые другими авиакомпаниями, эти авиакомпании могут связаться с вами напрямую).
  • Содержимое веб-страницы JAL, включая расписание рейсов и тип самолетов, может быть изменено без предварительного уведомления. Кроме того, ваш
    рейс может быть отменен по не зависящим от нас
    обстоятельствам. Благодарим вас за понимание.

  • Местные власти имеют право просматривать записи бронирования пассажиров, путешествующих по маршрутам в США, Канаде или Австралии.
  • Примечание о топливных и страховых сборах на международных рейсах

    Стоимость билетов JAL Group включаеттопливный и страховой сбор на всех международных маршрутах.
  • Для пассажиров, путешествующих на рейсах в США (исключая Гуам), включая транзитные рейсы.


    ■ Даже пассажиры, к которым применима программа безвизового въезда, должны иметь машиночитаемый паспорт для посадки на стыковочные рейсы в США (исключая Гуам) или для въезда в США.

    Пассажиры без машиночитаемого паспорта должны получить визу. Нажмите здесь для получения дополнительной информации.

  • Для пассажиров, въезжающих в США (включая Гавайи и Гуам)

    Согласно постановлению правительства, помимо информации в паспорте, пассажиры,
    въезжающие в США (включая Гавайи и Гуам), должны через
    авиакомпанию предоставить следующую информацию.
    Для получения подробной информации нажмите здесь
  • Внимательно прочитайте «Условия перевозки» перед совершением бронирования, оплаты или покупки.
  • Билеты нельзя передавать другим лицам. Имя на билете не может быть изменено после выдачи билета.
  • Билеты должны быть использованы в правильном порядке, указанном в маршруте:
    от пункта отправления, через указанные остановки, в пункт назначения. Билет аннулируется, если пассажир не использует все полетные купоны в порядке, указанном в билете.
  • Для въезда в некоторые страны установлен минимальный срок, который должен оставаться до окончания срока действия визы или паспорта. Пассажиры несут ответственность за подготовку всех проездных документов и/или удовлетворение других требований страны назначения заранее.

    Пассажиры, которые приобрели авиабилет на веб-сайте компании JAL, получат электронное сообщение с подтверждением или «маршрутную квитанцию/счет электронного билета» по электронной почте. В редких случаях, в зависимости от пользовательских настроек электронной почты, такие сообщения могут не быть доставлены. Если вы не получили подобное сообщение, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Наверх

Настройки Cookie

Чтобы использовать все возможности веб-сайта JAL, установите настройки браузера таким образом, чтобы всегда принимать файлы cookie со следующих URL (адресов):

Инструкции для Internet Explorer версии 8

  1. 1. В меню Сервис выберите Свойства обозревателя.
  2. 2. Откройте вкладку Конфиденциальность и нажмите кнопку Сайты
  3. 3. Введите указанные выше URL-адреса в разделе Адрес веб-сайта по одному, нажимая кнопку Разрешить после каждого ввода.
  4. 4. После регистрации всех четырех URL-адресов нажмите кнопку ОК.

Наверх

Бронирование билетов на рейсы Эмирейтс | Часто задаваемые вопросы

Внимание! 

Приведенная ниже информация касается наших стандартных операций. Ознакомьтесь с актуальной информацией(ссылка откроется в том же окне) о рейсах, выполняемых в период пандемии коронавируса. 

На наших рейсах сохраняется возможность выбора мест. Однако в связи с текущей эпидемиологической ситуацией и по производственным причинам наши сотрудники могут выделить вам другое место во время регистрации или перед взлетом. Если выбранное вами место было оплачено заранее, вы можете запросить возврат средств согласно действующим положениям и условиям.

Если вы летите Первым классом или Бизнес-классом, а также используете тарифы Saver, Flex или Flex Plus, то вам не нужно платить за выбор места. При использовании специальных тарифов для Бизнес-класса вы можете выбрать места только во время регистрации.

Если вы летите Экономическим классом по тарифу Flex Plus, вы можете бесплатно выбрать стандартное место или место в начале салона (кроме верхней палубы A380) в разделе Управление бронированием(ссылка откроется в том же окне) сразу после покупки билета. Вы также можете выбрать место в начале салона на верхней палубе A380, место в ряду с двумя креслами или место с увеличенным пространством для ног за дополнительную плату.

Если вы летите Экономическим классом по тарифу Flex, вы можете бесплатно выбрать стандартное место в разделе Управление бронированием(ссылка откроется в том же окне) сразу после покупки билета. Вы также можете выбрать место в начале салона, место в ряду с двумя креслами или место с дополнительным пространством для ног за дополнительную плату.

Если вы летите Экономическим классом по тарифу Special или Saver, вам нужно будет заплатить за выбор места. Вы можете воспользоваться картой выбора мест на странице Управление бронированием(ссылка откроется в том же окне), чтобы выбрать место, узнать его стоимость и оплатить покупку.

Вы также можете дождаться начала онлайн-регистрации (48 часов до вылета рейса) и выбрать одно из свободных мест бесплатно. Однако к этому моменту количество свободных мест может быть ограничено. Количество мест с дополнительным пространством для ног может быть ограничено, и плата за них взимается при регистрации через Интернет и на борту. Если вы не выберете место заранее, мы выберем вам место автоматически.

Пассажиры с особенными потребностями — например, пассажиры с грудными детьми — будут автоматически посажены на подходящие места. Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы, касающиеся выбора мест для пассажиров, которым требуется специальная помощь(ссылка откроется в том же окне).

Эти тарифы за предварительный выбор места действуют только на рейсах Эмирейтс. В других разделах часто задаваемых вопросов вы можете узнать, применяются ли к вам исключения на тарифы за предварительный выбор места.

Эмирейтс оставляет за собой право изменять выбор мест в целях соблюдения технических норм и безопасности.

Questions and answers | PegasFly


  • How should I enter passenger data for a ticket: in Latin or Cyrillic?


    You can purchase tickets for domestic flights using both international and general passport. You should enter name, surname and middle name:

    — in Latin, if you use international passport;

    — in Cyrillic, if you use general passport (in case of Russian Federation citizenship).

    When you check-in please provide passport you used for your booking.

    When you purchase tickets for domestic flights you should enter name, surname and middle name in Latin, as in your international passport.


  • How should I enter number of birth certificate for a ticket?


    Number of birth certificate should be indicated as below: IРУ898867 (first letter in Latin, second and third letters in Cyrillic, then numbers; no spaces and “-“symbols allowed).


  • Can I choose my seat number during ticket booking?


    At the moment you can choose seat number only during

    Can I purchase a ticket for unattended child?


    It is not possible to buy ticket for unattended child (children) via website. Please contact our partner agencies: here (agencies with icon “Air tickets”). Agency will send request to Ticket department Pegas Touristik, which will contact Air Company. After that you have to wait for confirmation. Your agency will advise you about that.


  • Can I buy a ticket for a child if his grown up relative (mother/father, adult sister/brother, grandmother/ grandfather, etc) already got the ticket for the same flight?


    To book a ticket for a child under 12 y.o. (25% discount from adult ticket price) please contact air tickets sales office in your city. Sales manager will make separate booking for a child and put number of child’s relative in notice. Unfortunately it is not possible to book such thickets via website.

    You can book a ticket for a 12+ child on air company website nordwindairlines.ru

    You need permission to accompany the child:

    — no need for domestic flights,,

    — for international flights please provide notarized consent signed by both parents (if the child fly with adult relative) or signed by one parent (if child fly with one of parents).


  • Can I purchase subsidized tickets?


    You can buy subsidized tickets in air tickets sales office in your city. You can find list of our partners here (icon “Air tickets”).


  • Can I pay for the ticket on the website?


    You can pay for your ticket on the website using Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro cards. Please check commission and conversion rates with bank issuer. You need to verify your card for transaction.


  • I can’t pay by card for the ticket. Why?


    Few reasons:

    — you don’t have enough funds or credit limit on your card;

    — Online purchase can be not available for your card (please contact your bank),

    — if you have enough funds and online purchase is available for your card, but you can’t buy the ticket, please send us screenshot or text of error.


  • Can I purchase ticket for charter flight on the website?


    It is not possible. Please contact tour operator or sales offices


  • What time of departure/arrival is indicated in the ticket?


    Local time for each airport.


  • How can I know fare for which my ticket is issued?


    You can check you fare (booking class) via My ticket service:

    — enter your ticket number and passenger surname,

    — click “Find the booking”,

    — open itinerary receipt.

    In the field “Class” or “CL” you can find the letter indicating the fare.

    Go to Fares and check all details, from baggage and hand baggage allowance to terms of change/cancellation of tickets.

  • Это именно то, на сколько дней вперед следует покупать билет на самолет

    Земля эти сбережения.

    Согласно анализу 917 миллионов авиабилетов, проведенному CheapAir.com, вы захотите забронировать внутренний рейс за 70 дней до вылета, чтобы получить самые выгодные предложения. Конечно, это среднее значение — не на каждый рейс будут самые низкие цены ровно за 70 дней до вылета, — но это неплохое практическое правило.

    Также смотрите: 11 секретов путешествий от 29-летнего парня, который побывал во всех странах на земле

    Еще лучше: просто убедитесь, что вы бронируете в пределах основного окна бронирования, то есть от 21 до 121 дня до вылета.В отчете говорится, что это «обычно лучшее время для покупок». «Тарифы колеблются, но часто доступны в пределах 5% от самой низкой цены».

    Итак, сколько вы действительно можете сэкономить, бронируя билеты в нужное время? Иногда больше 200 долларов.

    Вы бронируете это заранее:

    В среднем за билет вы платите намного больше:

    169-319 дней

    + $ 50

    122-168 дней

    + $ 20

    121-21 день

    Самые низкие тарифы

    7-13 дней

    + $ 85

    0-6 дней

    + $ 208

    Другие правила, которым вы, возможно, захотите следовать при бронировании авиабилетов:

    Вы не сэкономите, бронируя билеты во вторник. Вы почти наверняка слышали это «правило» раньше, но это неправда. «Средние тарифы, приобретаемые каждый день, были практически идентичны», — показал анализ CheapAir. Аналогичный анализ, проведенный Hopper.com, показал, что вторник был только самым дешевым днем ​​для покупки билетов на 1,6% внутренних рейсов.

    Самый дешевый день для полетов — среда, самый дорогой — воскресенье. «Средняя разница в стоимости проезда между наименее дорогим днем ​​путешествия (среда) и самым дорогим (воскресенье) составляет 76 долларов», — отмечает анализ CheapAir.

    Летите в январе, чтобы сэкономить. Согласно анализу Hopper, январь, как правило, самый дешевый месяц в году для перелетов, за ним следует февраль, тогда как летом цены значительно растут.

    Также смотрите: 4 хитрых совета по путешествиям, которые помогут вам не тратить лишние деньги в аэропорту

    Какое самое дешевое время для бронирования авиабилета?

    Хотите получить самый дешевый рейс? Ты не одинок. Мы всегда стараемся зафиксировать самую низкую цену на авиабилеты, будь то поездка в семью или следующий отличный отпуск.Благодаря Интернету и онлайн-турагентствам и поставщикам скидок, которые заменили традиционных агентов, теперь у нас есть доступ к более широкому спектру цен и опций, и все это всегда в наших руках.

    Ключевые выводы:

    • Самые дешевые авиабилеты, как правило, самые дешевые за период от четырех месяцев до трех недель до даты вылета.
    • Сезонные изменения и праздники могут вызвать колебания цен на билеты.
    • День недели, в который вы бронируете рейс, не влияет на цену.

    Понимание того, почему цены на авиабилеты колеблются

    Ближе к дате вылета билеты на самолет обычно не дешевеют. Авиабилеты, как правило, самые недорогие, если вы бронируете их от четырех месяцев до трех недель до даты вылета.

    Согласно ежегодному исследованию стоимости авиабилетов CheapAir.com 2019, вы можете ожидать, что по истечении этого периода ставки вырастут. Конечно, на это могут повлиять некоторые усложняющие факторы. Например, сезонные изменения и праздники могут влиять на цены в разное время.Вот посмотрите, как цены на авиабилеты имеют тенденцию к изменению, согласно исследованию.

    Неустойчивость цен на авиабилеты

    Ежегодно компания по продаже дешевых авиабилетов CheapAir.com анализирует миллионы рейсов и цены на билеты. В исследовании CheapAir.com 2019 компания изучила тарифы на более чем 917 миллионов рейсов на 8000 рынках. Результаты показывают, что непостоянство является основной причиной цен на авиабилеты.

    Компания обнаружила, что цены на билеты колеблются в зависимости от времени между покупкой и вылетом, сезонности и того, прибывает ли рейс на Гавайи, что отличается от бронирования рейса где-либо еще.Однако день недели — это миф и не влияет на цену.

    Шесть зон бронирования

    На основе подробного анализа CheapAir.com выделил шесть зон бронирования авиабилетов на основе количества дней до вылета и того, чего ожидать в каждой из них.

    Первые фишки (на 203-315 дней вперед)

    В этот период вы заплатите примерно на 50 долларов больше, чем если бы вы ждали самой низкой цены на авиабилеты. Положительным моментом в этот период является то, что у вас, вероятно, будет больше выбора, когда дело доходит до маршрута и мест.

    Душевное равновесие (116-202 дня вперед)

    В этот период билеты стоили примерно на 20 долларов дороже, чем если бы вы ждали самого дешевого авиабилета. Тем не менее, есть масса хороших вариантов мест и перелетов.

    Prime Booking Window (21-115 дней до прибытия)

    В этот период цены на авиабилеты в среднем находятся в пределах 5% от самых низких цен. Это идеальное время для выгодных покупок и бронирования авиабилетов.

    Испытайте удачу (за 14-20 дней)

    Стоимость проезда в это время часто повышается.Самые удобные варианты перелетов распроданы, а лучшие варианты мест уже заняты. Но вам может повезти и в этот период вы найдете несколько более низких тарифов.

    Игра с огнем (за 7-13 дней)

    Цена в этот период в среднем на 135 долларов ниже, чем была бы, если бы вы ждали до последней минуты, чтобы купить билеты, но это все еще не идеальное время для покупки. Выбор рейса и места также ограничен к этому времени.

    Богородица (за 0-6 дней)

    Если возможно, вам следует избегать бронирования рейсов в этот период, если только не возникнет чрезвычайная ситуация в последнюю минуту.Вы заплатите в среднем на 220 долларов больше, чем если бы вы забронировали номер в период основного бронирования.

    Сезонность

    Общие рекомендации, которые CheapAir.com предлагает для шести зон бронирования, могут быть полезными при покупке билетов на самолет. Но в компании отмечают, что они могут меняться в зависимости от сезона.

    • Осень : Обычно вы можете подождать немного дольше, чтобы забронировать осеннее путешествие, и при этом получить приличные предложения. В среднем лучшее время для покупки — 69 дней.Исключение составляет неделя Благодарения, на которую вам следует бронировать поездку раньше.
    • Зима : Путешествие во время рождественских и новогодних праздников обычно стоит дороже, несмотря ни на что; в противном случае зима может быть доступным временем для путешествий. Если вы путешествуете не в отпуск, старайтесь покупать билеты на самолет за 94 дня до поездки.
    • Весна : Многие люди путешествуют в разные дни на весенние каникулы, поэтому главное в поездке в это время года — это планировать заранее.По возможности покупайте билеты за 84 дня.
    • Лето : Это самый популярный сезон для путешествий по Америке. CheapAir.com рекомендует покупать билеты за 99 дней в это время.

    Особенности бронирования рейсов

    Пока вы выбираете самый лучший рейс, помните о советах и ​​временных интервалах, изложенных на сайте CheapAir.com выше. Но вы должны также помнить еще одну вещь: когда вы заметили выгодную сделку, берите ее.Если вы подождете, в конце концов, вы можете потратить больше денег. Чем дольше вы ждете, тем больше вы в конечном итоге заплатите, что может плохо отразиться на вашем бюджете.

    Насколько заблаговременно мне следует бронировать рейс?

    Планирование заслуженной поездки и попытка найти самый дешевый день для покупки авиабилетов может превратиться в дорогостоящую и разочаровывающую игру на удачу и промах даже для самых опытных путешественников.

    Иногда, даже если кажется, что вы выиграли игру и смогли найти лучшее предложение на рейс, по прибытии в аэропорт вы можете столкнуться с дополнительными проблемами.К сожалению, неудачи с рейсами, такие как задержки, могут случиться тогда, когда вы меньше всего этого ожидаете. Это часто приводит к стрессу авиапассажиров и их нехватке.

    Но знаете ли вы, что при возникновении определенных проблем с рейсами, таких как задержки, вы можете иметь право на компенсацию за задержку рейса от авиакомпании? В AirHelp мы стремимся помочь пассажирам понять свои права. Мы также упрощаем выплату компенсации авиапассажирам в случае сбоев в рейсах. С помощью нашей бесплатной программы проверки права на участие вы сможете узнать, имеете ли вы право подавать претензию в связи с проблемой с рейсом.Если вы имеете на это право, ваша денежная компенсация может составлять до 700 долларов. Об этом стоит помнить, отправляясь в аэропорт.

    Кстати, еще до того, как попасть в аэропорт, нужно решить, как далеко заблаговременно забронировать рейс.

    Есть также важные факторы, которые определяют лучший день недели для покупки авиабилетов: пункт назначения, когда вы планируете путешествовать и бронируете ли вы внутренний или международный рейс.

    Согласно ежегодному исследованию стоимости авиабилетов CheapAir, «цена полета меняется в среднем каждые 4,5 дня, и каждое изменение в среднем составляет 33 доллара в большую или меньшую сторону». Это означает, что все дело в бронировании рейса. Недавно мы рассказали о дорогостоящих последствиях ранней покупки билета на самолет; в качестве альтернативы, дорогостоящий рейс в последнюю минуту может ограничить вашу спонтанность при бронировании поездок в будущем.

    Итак, есть ли магическое число, которое следует учитывать при выборе окна основного бронирования для покупки билетов на поездку своей мечты? В этой статье мы проделали для вас основную работу и составили подробное руководство с ключевыми сведениями о путешествиях, которые избавят вас от необходимости часами с тревогой смотреть на экран в попытке дождаться лучшей сделки на рейс.

    Продолжайте читать, чтобы узнать все, что вам нужно знать, чтобы покупать авиабилеты с ограниченным бюджетом:

    Насколько заблаговременно следует бронировать внутренний рейс?

    Летаете внутри страны? Это хорошие новости с точки зрения того, сколько времени вам понадобится, чтобы купить билеты. При бронировании внутреннего рейса бронируйте билеты за один-три месяца до поездки.

    Если вы путешествуете по своей стране, Рик Сини, генеральный директор и соучредитель онлайн-исследования FareCompare, считает, что самый дешевый день для бронирования авиабилетов — от трех месяцев до трех или четырех недель до вылета.

    Согласно Travel & Leisure, Kayak собрал данные о полетах за год и обнаружил следующее:

    «За шесть месяцев до вылета цены на внутренние билеты были примерно на 20% выше, чем самые низкие тарифы. Они начали выбывать за три месяца и упали до семи недель до отъезда ».

    CheapAir взвесил эту тему, проведя опрос, чтобы определить, насколько заранее опытным путешественникам следует бронировать внутренний рейс, чтобы получить самый низкий тариф.На основании своих выводов они пришли к выводу, что в среднем 47 дней было лучшим временем.

    Важно помнить, что эти числа не высечены на камне, а, скорее, должны использоваться в качестве руководства к тому, что следует учитывать при поиске наиболее доступного окна бронирования. В целом, Kayak призывает путешественников не ждать слишком долго, говоря:

    «Что бы вы ни делали, не ждите до последней недели, когда цены вырастут — на 25 процентов».

    Когда лучше покупать международные рейсы?

    Чтобы спланировать международную поездку, требуется гораздо больше подготовки, в том числе заблаговременное бронирование билетов.Международные рейсы не подвержены таким колебаниям, как внутренние рейсы, поэтому чаще всего то, что вы видите, — это то, что вы собираетесь получить.

    По данным CheapAir, международных рейсов:

    «… оставайтесь довольно ровными в течение нескольких месяцев, затем начните медленно подниматься вверх, примерно за 90 дней до отъезда, когда место увеличения начнет ускоряться».

    Ценители путешествий из FareCompare настаивают, что самые дешевые дни для международных перелетов — от пяти с половиной месяцев до полутора месяцев с момента вылета.

    Проще говоря, три месяца — это когда вы хотите начать думать о бронировании внутренних рейсов, тогда как для бронирования международных рейсов три месяца — это последняя минута, которую вы хотите думать о бронировании. Уделите больше трех месяцев, чтобы забронировать билеты на международные рейсы, чтобы убедиться, что вы получаете самые выгодные предложения.

    CheapAir также рекомендует относиться к этим цифрам с долей скепсиса, потому что каждый международный рынок обязательно будет отличаться от других, со своими уникальными оговорками.

    Когда бронировать авиабилеты в популярные направления и время

    Продажа авиабилетов осуществляется по сложным формулам, но одна вещь, которая остается довольно простой, — это концепция спроса и предложения. Когда будет меньше предложения, будет больше спрос. Понятно, что чем больше спрос, тем выше будут и цены.

    Для ваших планов поездок это означает, что вы захотите забронировать заранее, если путешествуете по популярным направлениям и в часы пик. Собираетесь этим летом на пляж или в Европу, когда все делают то же самое? Забронируйте заранее.Собираетесь домой на праздник? Забронируйте заранее.

    В общем, руководствуйтесь здравым смыслом, и вы получите выгодную сделку. Однако следует помнить одну оговорку: спрос и предложение не означают, что авиакомпании будут снижать цены в месяц полета, если места не заполняются.
    Как ни крути, попытка забронировать рейс в тот же месяц путешествия (международный или внутренний) обойдется вам дороже.

    Какой день самый дешевый для бронирования авиабилетов?

    В Интернете есть множество источников, которые советуют путешественникам выбрать лучший день и время для бронирования поездки своей мечты.Однако, поскольку цены во многом зависят от маршрутов авиакомпаний, а колебания цен затрудняют проверку временем результатов исследований, можно с уверенностью предположить, что жестких правил не существует.

    Вплоть до этого года было распространено мнение, что самый дешевый день для бронирования авиабилетов был вторник в полночь, поскольку путешественники, купившие билеты в этот день, сэкономили около 6% на своих рейсах. Однако это уже не так, потому что все больше бизнес-путешественников бронируют авиабилеты в течение недели.

    Может быть ошеломляющим пытаться угнаться за прогнозами авиаперелетов о том, когда лучше всего бронировать авиабилеты, поэтому, как правило, мы советуем, если вы рыскаете в сети и приземляетесь на сделке, которая вас устраивает. подпрыгивая от волнения — при условии, что вы проявили должную осмотрительность — независимо от того, какой сегодня день недели, может быть хорошей идеей скупить его, поскольку цена может не упасть ниже.

    И напоследок…

    Чтобы убедиться, что вы получите самое доступное предложение на полеты, не забудьте сравнить тарифы на полеты от разных авиакомпаний, чтобы вы могли определить лучшего перевозчика, чтобы получить самое дешевое предложение.

    Кроме того, хотя экономия денег на полете означает возможность тратить деньги на более увлекательные части вашей поездки, такие как рестораны и покупки, чтобы вы взлетели на хорошей ноте, не забудьте использовать AirHelp Score, чтобы определить лучший авиакомпания и аэропорт.

    Наконец, если вы последуете нашим советам, и ваш рейс окажется сорванным — если вы имеете право на компенсацию за задержку рейса, мы на расстоянии одного клика.

    Задержки рейсов случаются, но это не значит, что вы должны их соглашаться.Вы можете иметь право на компенсацию до 700 долларов , если ваш рейс был задержан, отменен или забронирован в течение последних трех лет.

    Сколько стоит изменить или отменить рейс?

    Стоимость изменения или отмены рейса зависит от конкретных деталей политики авиакомпании, которые варьируются в зависимости от авиакомпании. В некоторых случаях вы можете внести изменения в свой маршрут бесплатно.

    Самый простой способ изменить или отменить рейс без уплаты сбора — это сделать это в течение 24 часов после бронирования.После этого окна следующий вариант — дождаться, пока авиакомпания внесет изменения в рейс (время вылета, самолет и т. Д.), Что автоматически вернет вам деньги, если вы измените или отмените. В противном случае вы можете отменить бесплатно, если ваш рейс выполняется рейсами Southwest, если у вас есть доказательства семейной чрезвычайной ситуации или, в некоторых случаях, если вы имеете элитный статус в авиакомпании.

    Если вы намереваетесь отменить рейс из-за COVID-19, многие авиакомпании делают специальные исключения, чтобы отказаться от сборов за отмену.United Airlines была первой крупной авиакомпанией США, которая навсегда отменила сборы за изменения и отмену, и другие авиакомпании быстро последовали их примеру. Хотя есть несколько исключений, которых следует опасаться, скорректировать свой маршрут проще, чем когда-либо прежде. Мы подробно рассказываем о правилах отмены рейсов 10 основных авиакомпаний США и изменениях, которые они внесли в эти правила в ответ на эпидемию.

    Кредитные карты могут быть полезным инструментом, когда вам нужно изменить или отменить рейс. Изучите льготы по страхованию путешествий по вашей кредитной карте, чтобы узнать, предлагают ли они страховку от отмены или прерывания поездки.Получите полный список кредитных карт с покрытием прерывания поездки в нашем путеводителе по страхованию путешествий на Chase, Amex и Capital One.

    {«backgroundColor»: «ice», «content»: «\ nКредитные карты могут быть полезным инструментом, когда вам нужно изменить или отменить рейс. Изучите льготы по страхованию путешествий по вашей кредитной карте, чтобы узнать, предлагают ли они страховку на отмену или прерывание поездки. . Получите полный список кредитных карт с покрытием прерывания поездки в нашем \ u003Cspan \ u003E \ u003Ca class = \ «ShortcodeLink — root ShortcodeLink — black \» title = \ «путеводитель по страхованию путешествий для Chase, Amex и Capital One \» href = \ «https: \ / \ / www.valuepenguin.com \ / travel \ / credit-card-travel-insurance-who-and-whats-protected \ «\ Путеводитель по страхованию путешествий в Chase, Amex и Capital One \ u003C \ / a \ u003E \ u003C \ / span \ u003E . \ n «,» padding «:» normal «}

    Сколько стоит изменить рейс?

    Каждая крупная авиакомпания США (кроме Southwest Airlines) взимает штраф за изменение или отмену рейса по тарифу эконом-класса. Однако сборы могут варьироваться от 75 долларов на внутреннем рейсе до более 500 долларов на международном рейсе. Однако, если у вас есть элитный статус у определенного перевозчика, вы, вероятно, можете изменить свой рейс бесплатно или по сниженной цене.Ниже мы разбили сборы для этих 10 основных авиакомпаний США.

    Сборы за изменение рейса и отмену рейса для тарифов эконом-класса

    $ 0

    $ 0

    $ 0

    $ 0

    Alaska Airlines $ 0 $ 25-50
    Allegiant Air $ 75
    American Airlines $ $ 0 17 $ 0
    Delta Air Lines $ 0 $ 0 $ 75
    Frontier Airlines $ 0-59 $ 0- $ 59 $ 59
    Гавайские авиалинии 0 $ 0 Hawaiian Airlines $ 0
    JetBlue 75–200 долларов 75–200 долларов 75 долларов США
    Southwest Airlines долларов США 0 долларов США 0 0 долларов США
    Spirit Airlines долларов США 90–100 долларов США $ 99
    United Airlines $ 0 До 400 долларов США $ 0

    Сборы за замену авиакомпании Alaska Airlines

    Alaska Airlines входит в число многих авиакомпаний, которые навсегда отменили сборы за изменение и отмену рейсов, применив как стандартные тарифы, так и тарифы первого класса.Однако плата за смену в тот же день по-прежнему будет применяться. Для рейсов стандартным и первым классом за подтвержденные изменения в тот же день взимается плата в размере 50 долларов США, а за полеты, полностью находящиеся в пределах рынков шаттлов Калифорнии или Аляски, взимается сбор в размере 25 долларов США. Участники со статусом GoldPlan MVP или 75K могут бесплатно изменить рейс в тот же день.

    Правила оплаты за изменение коронавируса авиакомпании Alaska Airlines

    Alaska Airlines в настоящее время предлагает отказ от правил «Душевное спокойствие», не предлагая никаких сборов за изменение или отмену всех билетов (включая экономичные тарифы), приобретенных до 31 марта 2021 года.Вы можете получить возмещение на свой счет Alaska Airlines или получить кредит на будущее путешествие.

    Для билетов, приобретенных после истечения срока действия правила «Душевное спокойствие» — 1 апреля 2021 года или после этой даты — сборы за изменение остаются безвозвратными для билетов основного и первого классов. Основное изменение, которое вступит в силу, заключается в том, что сберегательные тарифы не могут быть изменены или отменены.

    Если ваше путешествие планируется после этих дат, на веб-сайте Alaska Airlines будет размещаться самая свежая информация о ситуации с коронавирусом.

    Плата за замену воздуха Allegiant

    Allegiant Air имеет строгую политику изменения и отмены рейсов, что не должно вызывать удивления для сверхнизкобюджетного перевозчика. Вы должны изменить или отменить свой рейс как минимум за семь дней до поездки, и Allegiant взимает сбор в размере 75 долларов за сегмент, что означает, что общая стоимость изменения обоих этапов полета туда и обратно составит 150 долларов. Allegiant не возмещает разницу, ни расходы перевозчика, ни какие-либо другие сборы за бронирование, и вы получите невозмещаемый и не подлежащий передаче ваучер на будущее путешествие в течение двух лет с даты первоначального бронирования.В течение семи дней после поездки никакие изменения не допускаются, и кредит не предоставляется, если вы не приобрели надстройку Allegiant «Trip Flex» во время бронирования.

    Политика оплаты за изменение коронавируса Allegiant Air

    В настоящее время клиенты могут изменить рейс один раз без каких-либо сборов, но вы будете нести ответственность за любую разницу в тарифах. При отмене рейса вы получите полетный ваучер на полную сумму текущего маршрута, действительный в течение двух лет после первоначального бронирования.

    Обновленную информацию см. На веб-сайте Allegiant Air.

    Сборы за замену American Airlines

    American Airlines также изменила многие из своих сборов за изменение и отмену, что позволило добиться гораздо большей гибкости, чем когда-либо прежде. Для билетов, выпущенных 31 августа 2020 г. или позднее, American Airlines навсегда отменила сборы за изменение и отмену рейсов в пределах США, Канады, Карибского бассейна, Центральной Америки, Мексики, Пуэрто-Рико и Виргинских островов США.

    Для билетов, выпущенных не позднее ноября.19 января 2020 года American также навсегда отменила сборы за изменение и отмену международных рейсов, вылетающих из Северной и Южной Америки в Азию, Австралию, Европу, Новую Зеландию, Южную Америку и Великобританию.

    С любой поправкой применяются все тарифы, кроме базового экономического. Разница в тарифах будет применяться, но если ваше новое бронирование будет дешевле, вы получите кредит на поездку в будущем.

    Изменение рейса в тот же день доступно на некоторых рейсах за плату в размере 75 долларов США. Между тем, за смену рейса в тот же день между Нью-Йорком (JFK) и Лондоном (LHR) взимается сбор в размере 150 долларов.Клиенты могут приготовиться к перелету в тот же день на рейсах внутри США, в Пуэрто-Рико и на Виргинские острова США бесплатно.

    Политика American Airlines в отношении изменений в отношении коронавируса

    Для любых существующих или новых билетов, забронированных до 31 декабря 2020 г., плата за изменение не взимается, включая базовые билеты эконом-класса и премиальные билеты. Клиенты должны оплатить любую разницу в тарифах, если это применимо, при оформлении билета по новому тарифу. У вас есть до 31 декабря 2021 года, чтобы использовать свой ваучер для будущих поездок.

    Для получения обновленной информации посетите веб-сайт American Airlines.

    Сборы за замену Delta Air Lines

    Delta Air Lines навсегда отменила многие из своих сборов за изменение и отмену, которые ранее начинались с минимальной суммы 200 долларов за билет. Сборы за изменение билетов в США, Пуэрто-Рико и Виргинских островах США, а также за все международные поездки из Северной Америки, включая SkyTeam и код-шеринговые рейсы, больше не взимаются. Однако базовые тарифы эконом-класса не включены в эту новую политику и не могут быть изменены или отменены.

    За внесение изменений, подтвержденных рейсом в тот же день, взимается сбор в размере 75 долларов США. Хотя за смену режима ожидания в тот же день он также стоит 75 долларов, с вас будет взиматься плата только в том случае, если ваш запрос на режим ожидания будет удовлетворен. Участники Delta Gold, Platinum и Diamond Medallion освобождаются от всех сборов за резервирование в тот же день и сборы за изменение.

    Политика Delta Air Lines в отношении оплаты за изменение коронавируса

    Отказ от покупателя

    Delta продлен до 30 марта 2021 года, что позволяет вам без комиссии изменить рейс, в том числе в базовом экономическом.Если вы отменяете рейс, вы получите электронный кредит сроком на один год с даты первоначальной выдачи.

    Для получения обновленной информации посетите веб-сайт Delta Air Lines.

    Сборы за замену Frontier Airlines

    Хотя Frontier Airlines является сверхнизкобюджетным перевозчиком, она предлагает несколько гибкую политику изменения и отмены по сравнению с ее конкурентами. Имейте в виду, что эти сборы применяются для каждого направления, а это означает, что изменение рейса туда и обратно повлечет за собой расходы, вдвое превышающие указанные ниже суммы:

    • 60 или более дней до отправления: Без комиссии за изменение
    • от 7 до 59 дней до вылета: 39 долларов США
    • За 6 или менее дней до вылета (включая изменения в тот же день): 59 долларов США

    Вы несете ответственность за любую дополнительную разницу в тарифах.Однако, если ваш новый маршрут дешевле, чем ваш первоначальный рейс, вы не получите возмещение за разницу в тарифах. Отмена рейса будет возвращена в качестве путевки.

    Если вы приобрели комплект THE WORKS во время бронирования, вы можете получить полный возврат средств на свой билет. THE WORKS также предоставляет другие преимущества, которых нет в основных предложениях Frontier, такие как ручная кладь, зарегистрированный багаж, выбор места и приоритетная посадка.

    Frontier Airlines политика оплаты за изменение коронавируса

    Frontier Airlines отказывается от всех сборов за изменение и отмену всех рейсов до января.7 февраля 2021 года и должно быть произведено до момента заселения. При изменении рейса действуют различия в тарифах, и вы получите кредит на поездку, если решите отменить бронирование.

    Для получения обновленной информации посетите веб-сайт Frontier Airlines.

    Сборы за замену Hawaiian Airlines

    Hawaiian Airlines, наряду со многими внутренними авиакомпаниями, снизила многие сборы за изменение и отмену рейсов. Вам не нужно будет платить за основной салон, билеты повышенной комфортности, первый и премиальный билеты.Базовые билеты в основной салон не подлежат обмену или аннулированию.

    Участники

    Pulani Platinum и Gold, а также корпоративные клиенты имеют право на бесплатную замену рейсов соседних рейсов в тот же день. Все остальные листовки не будут находиться в режиме ожидания.

    Правила оплаты за изменение коронавируса на Гавайских авиалиниях

    Hawaiian Airlines в настоящее время отказывается от сборов за изменение и отмену рейсов, приобретенных до 31 декабря 2020 года, на любой рейс, включая основные билеты в основной салон. Для отмены билета вы должны перебронировать билет или использовать свой дорожный кредит в течение двух лет с даты первоначальной покупки билета.

    Дополнительная информация доступна на сайте Hawaiian Airlines.

    Стоимость замены JetBlue

    JetBlue Airways взимает различные сборы за изменение и отмену в зависимости от класса билета. Авиакомпания пока не вносила постоянных изменений в свою политику. Это сборы за изменение и отмену бронирования после истечения срока действия отказа от путешествия в связи с коронавирусом 28 февраля 2021 года, а также любая разница в тарифах:

    • Билеты Blue Basic: Не подлежат изменению или отмене
    • Билеты Blue и Blue Plus: JetBlue взимает плату за изменение и отмену в зависимости от цены билета.За проезд в размере 200 долларов США и более JetBlue взимает комиссию в размере 200 долларов США. За проезд от 150 до 199 долларов JetBlue взимает комиссию в размере 150 долларов. Для тарифов от 100 до 149,99 долларов JetBlue взимает комиссию в размере 100 долларов. Для тарифов менее 99,99 долларов США JetBlue взимает комиссию в размере 75 долларов США.
    • Билеты Blue Extra: Без штрафа за изменение или отмену
    • Монетный двор: Требуется плата за изменение в размере 200 долларов.
    • Все изменения в тот же день: 75 долларов США на человека

    Политика оплаты за смену коронавируса в JetBlue

    JetBlue в настоящее время отменяет все сборы за изменение и отмену бронирования, сделанного до февраля.28 февраля 2021 г., включая билеты Blue Basic. Будет применяться разница в тарифах. Вы получите кредит на рейс через Travel Bank JetBlue для отмены рейса, действительный в течение одного года с даты выдачи и для любого путешественника.

    Для получения обновленной информации посетите веб-сайт JetBlue.

    Сборы за замену Southwest Airlines

    До пандемии Southwest Airlines была единственной внутренней авиакомпанией, не взимавшей никаких сборов за изменение или отмену рейса. Если вы хотите поменять билет, вам нужно оплатить только разницу в стоимости проезда.Возврат средств за отмененные рейсы предоставляется в качестве туристического кредита, который обычно можно использовать в течение одного года с даты бронирования.

    Если вы хотите изменить рейс в тот же день, это будет зависеть от исходного купленного билета. С билетом Wanna Get Away вы должны перейти на полный тариф в любое время, чтобы перейти на другой рейс в тот же день. Между тем, Southwest A-Listers может получить доступ к изменениям, внесенным в тот же день, бесплатно.

    Southwest Airlines политика оплаты за изменение коронавируса

    Даже после вспышки коронавируса они сохранили свою политику в отношении платы за сдачу в основном прежней.Тем не менее, дорожные фонды, срок действия которых истекает 7 сентября 2022 года, можно конвертировать в баллы Rapid Rewards, срок действия которых никогда не истекает.

    Для получения обновленной информации см. Веб-сайт Southwest.

    Сборы за замену Spirit Airlines

    Spirit Airlines взимает сбор в размере 90 долларов за изменение или отмену рейса через Интернет (с дополнительными 10 долларами, если вы делаете это в аэропорту). Если вы хотите изменить время полета в режиме ожидания в тот же день, авиакомпания взимает сбор в размере 99 долларов. Однако если вы купите Flight Flex, который аналогичен Trip Flex от Allegiant и THE WORKS от Frontier, вы можете бесплатно изменить свой рейс.

    Правила оплаты за изменение коронавируса Spirit Airlines

    В ответ на коронавирус Spirit Airlines отказывается от всех сборов за изменение и отмену бронирования для путешествий, забронированных до 31 декабря 2020 года. Если вы решите отменить свой рейс, вы получите полный кредит, который может быть применен для будущих путешествий. Изменения могут быть внесены не позднее, чем за час до вылета.

    Для получения обновленной информации посетите веб-сайт Spirit Airlines.

    Сборы за замену United Airlines

    United Airlines навсегда отменила сборы за изменение и аннулирование билетов эконом-класса, эконом-класса Plus, First, Business и Premium Plus в пределах U.S. (включая Пуэрто-Рико и Виргинские острова США), а также рейсы из США в Мексику и Карибский бассейн. Если вы летите эконом-классом, важно помнить, что вы не можете изменить или отменить рейс. Для других международных рейсов применяются сборы за изменение и отмену.

    Изменения в режиме ожидания в тот же день бесплатны, а подтвержденные изменения в тот же день доступны для участников программы ПробегPlus Premier.

    Хотя сборов за изменение внутренних рейсов больше нет, на международных рейсах они могут достигать 400 долларов США.Однако, если вы летите базовым экономическим классом, важно отметить, что вы не можете изменить свой рейс по истечении 24 часов после бронирования — и если вы хотите отменить рейс, вам не вернут деньги вообще.

    Политика United Airlines в отношении изменений в отношении коронавируса

    United Airlines разрешает отмену платы за изменение и отмену для всех билетов, выпущенных до 31 декабря 2020 г., включая билеты базового эконом-класса и все направления. При отмене рейса вы получите кредит на поездку, действительный до 12 месяцев с даты первоначальной выписки билета.

    Обновленную информацию см. На веб-сайте United Airlines.

    Как поменять авиабилеты без комиссии

    Основной способ избежать уплаты сбора за изменение билета на самолет — это изменить или отменить билет в течение дня после бронирования поездки. Департамент транспорта имеет давнюю политику, согласно которой авиакомпании должны предоставлять потребителям бесплатные изменения в течение 24 часов с момента покупки, при условии, что билет приобретается не менее чем за семь дней до полета. По истечении 24-часового льготного периода ваши варианты бесплатного изменения маршрута зависят от того, какой у вас билет.

    Базовые тарифы эконом-класса часто не подлежат возврату. Ваш лучший шанс бесплатно изменить свой базовый билет эконом-класса — это подождать и посмотреть, не изменит ли авиакомпания какой-либо аспект полета. Если авиакомпания значительно изменит время полета или изменит тип самолета, вы можете иметь право на возмещение.

    Туда и обратно против одностороннего

    Наиболее рентабельная стратегия изменения ваших планов полетов будет зависеть от того, нужно ли вам изменить весь маршрут туда и обратно или рейс в одну сторону.Если вы приобрели рейс туда и обратно и вам нужно изменить первый этап на другой день, лучше всего будет оплатить сбор за изменение и забронировать новый рейс. Однако, если вам нужно изменить только обратную часть перелета туда и обратно, может быть дешевле забронировать новый рейс в одну сторону, чем оплатить сбор за отмену.

    Для тех, кто хочет перенести время полета на более раннее или более позднее время дня, авиакомпании предлагают два разных варианта — резервирование и изменение в тот же день, которые обычно стоят 100 долларов или меньше.При подтвержденном изменении в тот же день вы теряете свой текущий билет и платите сбор, чтобы получить гарантированное место на другом рейсе. В режиме ожидания вы вносите плату за внесение в список ожидания следующего доступного рейса до пункта назначения и сохраняете свое текущее бронирование.

    Если ваш билет является билетом в одну сторону, а не туда и обратно, наиболее доступным способом изменить рейс может быть отказ от текущего билета и покупка нового тарифа, в зависимости от сбора за отмену, взимаемого вашей авиакомпанией.В некоторых случаях одна только плата за отмену может стоить больше, чем бронирование нового рейса в целом. Кроме того, авиакомпании взимают разницу в тарифах при покупке нового билета, поэтому, если вы купили свой билет, например, за 150 долларов, а текущая цена по этому тарифу составляет 275 долларов, вам нужно будет заплатить 125 долларов сверх любого сбора за отмену. .

    Хотя пропустить рейс и купить новый может быть дешевле, чем заплатить сбор за изменение, важно отметить, что большинство авиакомпаний отменят весь ваш маршрут, если вы пропустите первый этап полета туда и обратно.Таким образом, эту стратегию следует использовать только при бронировании билетов в один конец и туда и обратно. Если вы выбираете этот вариант, рекомендуется сравнить тарифы разных авиакомпаний, чтобы найти самый дешевый рейс в одну сторону из пункта отправления в пункт назначения.

    Кредитные карты со страховкой путешествий

    Если вы не можете вернуть свои деньги, отменив поездку через авиакомпанию, вы можете сделать это через компанию, обслуживающую вашу кредитную карту. Кредитные карты со страховкой путешествий можно использовать для возмещения невозмещаемых расходов при отмене поездки.Если вы использовали кредитную карту с этим бонусом для оплаты какой-либо части поездки, вы можете иметь право на возмещение, если ваша поездка является «покрываемым убытком». В зависимости от карты вам могут вернуть до 20 000 долларов. Для большинства эмитентов карт покрываемые убытки включают: травмы, болезнь или смерть партнера по путешествию или делового партнера, погодные условия, терроризм и обязанности присяжных.

    Как правило, отмена поездки и прерывание поездки покрываются кредитной картой со страховкой путешествий. Как держатели карт, так и ближайшие члены семьи, как правило, имеют страхование путешествий по кредитной карте, даже если основной владелец карты не путешествует.Эмитенты карт обычно не покрывают поездки, которые длятся более определенной продолжительности, например 60 дней, или поездки, отмененные из-за изменения ваших планов или личных финансов.

    Следующие карты предлагают страхование путешествий в виде страхования от прерывания и отмены поездки:

    Chase Sapphire Reserve® Chase До 10000 долларов США на человека и 20 000 долларов США за поездку 550 долларов США
    Chase Freedom Flexse Chase До 1500 долларов США на человека и 6000 долларов США за поездку 0
    Карта Chase Sapphire Preferred® Chase До 10 000 долларов США на человека и 20 000 долларов США за поездку 95 долларов США
    United Club℠ Infinite Card Chase До 10 000 долларов США на человека и 20 000 долларов США за поездку 525 долларов США
    United℠ Explorer Card Chase До 1500 долларов США на человека и 6000 долларов США за поездку 0 долларов США в первый год, затем 95 долларов США
    Кредитная карта World of Hyatt Chase До 5000 долларов за поездку 95 долларов
    Платиновая карта® от American Express Amex 10 000 долл. США за покрытую поездку и до 20 000 долл. США за 12 месяцев 695 долл. США (
    )
    Резервная карта Delta SkyMiles® American Express Amex 10 000 долларов США за покрываемую поездку и до 20 000 долларов США за 12 месяцев 550 долларов США (
    )
    Карта Centurion® от American Express Amex 10 000 долларов США за покрываемую поездку и до 20 000 долларов США за 12 месяцев 2,500 долларов США Не предлагается на этом сайте

    Распространенные причины, по которым авиакомпании отказываются от сборов за замену

    В некоторых случаях авиакомпании разрешают путешественникам бесплатно отменять или менять свои невозмещаемые билеты.Наиболее распространенные отмены, при которых авиакомпании отказываются от платы за изменение, — это случаи травмы или болезни, обязанности присяжных заседателей, стихийные бедствия, смерть членов семьи и развертывание в армии. Во всех этих случаях вам следует позвонить в службу поддержки клиентов авиакомпании, чтобы объяснить вашу ситуацию. Будьте готовы предоставить доказательства причины запрошенного изменения или отмены, так как большинство авиакомпаний потребуют от вас предоставить подтверждающую документацию.

    В зависимости от авиакомпании и вашей ситуации вы получите либо кредит на поездку, либо денежный возврат после утверждения вашего изменения.Авиакомпании обычно отказываются от платы за изменение и предоставляют кредит на поездку, который можно использовать в течение года с даты первоначального бронирования.

    Многие авиакомпании отказываются от платы за изменение во время вспышки COVID-19 и позволяют клиентам получить полный возврат или кредит за перелеты в более позднее время. Каждая авиакомпания имеет немного отличающуюся политику, поэтому не забудьте связаться с ними, чтобы узнать точные условия.

    Правила изменения и отмены премиальных билетов

    Если вы забронировали билеты с использованием баллов кредитной карты, вам, скорее всего, все равно придется заплатить сбор за изменение или отмену.United Airlines, например, взимает сбор в размере 125 долларов США, если за 60 или менее дней до вылета вы хотите изменить свой рейс или отменить его путем повторного депонирования премиальных баллов. До 60 дней сбор United за изменение или отмену премиального полета составляет 75 долларов. Другие крупные авиакомпании взимают аналогичные сборы за изменение вашего премиального путешествия или за отмену и перевод миль.

    Важно отметить, что правила премиальных программ варьируются от авиакомпании к авиакомпании. Кроме того, могут быть разные правила в зависимости от того, переводили ли вы баллы из общей бонусной программы вашей кредитной карты.Если вы не уверены в правилах вашей конкретной программы или авиакомпании, лучше всего позвонить в службу поддержки клиентов и поговорить с представителем о возможных вариантах.

    Информация, относящаяся к карте Centurion® от American Express, была независимо собрана ValuePenguin и не проверялась и не предоставлялась эмитентом этой карты до публикации. Условия распространяются на предложения кредитной карты American Express. Дополнительную информацию см. На сайте americanexpress.com.

    Чтобы узнать о тарифах и тарифах на карту Platinum Card® от American Express, нажмите здесь.

    Чтобы узнать о тарифах и тарифах на карту Delta SkyMiles® Reserve American Express, нажмите здесь.

    Лучшее время для покупки авиабилетов на основе 917 миллионов авиабилетов — CheapAir

    ОБНОВЛЕНИЕ: это исследование стоимости авиабилетов содержит самую свежую информацию о том, когда лучше покупать авиабилеты. Самый часто задаваемый вопрос, который мы получаем на сайте CheapAir.com, — «Когда лучше всего покупать билет на самолет?» Учитывая частые колебания цен на авиабилеты, неудивительно, что покупка билета по разумной цене часто может ощущаться как попытка поразить движущуюся цель.

    Ежегодное исследование стоимости авиабилетов CheapAir.com 2018 направлено на то, чтобы предоставить потребителям актуальную и понятную информацию, чтобы покупка авиабилетов была максимально прозрачной, недорогой и безболезненной.

    Все начинается с анализа цен на авиабилеты — в этом исследовании рассматривается 917 000 000 из них на более чем 8 000 рынках. Мы берем эти авиабилеты и разбиваем важные данные, в том числе:

    — «Первичное окно бронирования» при самых дешевых рейсах

    — Тенденции цен на авиабилеты со дня их поступления в продажу до вылета самолета

    — Худшие и лучшие дни недели для полетов, чтобы сэкономить на авиабилетах

    — Сезонные тенденции авиаперелетов, в том числе информация о летнем сезоне

    Интересный вывод заключается в том, что самый низкий тариф на одну поездку менялся в среднем 62 раза в течение периода, когда эта поездка была выставлена ​​на продажу.Примерно раз в 5-6 дней. Более того, каждое изменение означало увеличение или уменьшение в среднем на 36 долларов.

    Итак, теперь вы можете сказать себе — отлично. Как я могу оставаться в курсе всех этих изменений, чтобы получить один из самых низких тарифов? Не волнуйся! Целью нашего исследования было сделать так, чтобы вам не приходилось это делать. Мы проанализировали множество цифр, чтобы выявить важные идеи, которые могут сэкономить ваше время, избавить вас от работы и, в конечном итоге, помочь вам получить выгодную сделку на вашем следующем рейсе.

    В 2017 году для рейсов в пределах континентальной части США в среднем лучше всего покупать авиабилеты за 70 дней до вылета. Это немного выше, чем в прошлом году, когда магическое число было на 54 дня вперед.

    Теперь, прежде чем приступить к настройке календарных предупреждений, чтобы напоминать себе о покупке всех предстоящих рейсов ровно за 70 дней до идеальной даты путешествия, имейте в виду, что это средние числа. И хотя средние значения могут быть отличным ориентиром, их не следует рассматривать как жесткие правила.Когда вы детализируете отдельные поездки, лучшее время для бронирования зависит от рынков, дат поездки и индивидуальных предпочтений путешественников. Это изменение отражается в том, что мы называем «окном основного бронирования».

    6 зон бронирования, включая окно первичного бронирования

    Если вы можете представить себе, что существует оптимальное окно для получения самой низкой цены, то логично предположить, что бронирование в другое время предлагает определенные преимущества и риски. В прошлом году мы разбили целое окно времени, когда рейс можно забронировать в 5 конкретных зонах бронирования.В этом году — добавили еще. Вот зоны бронирования:

    Первые ставки
    169-319 дней вперед
    (приблизительно 6–11 месяцев)
    Если ваш стиль — ранняя пташка, то вы в «первых ставках» (169–319 дней до путешествия) зона. Когда вы бронируете так рано, вы почти наверняка будете платить больше за авиабилеты (в среднем примерно на 50 долларов больше), и вы будете наблюдать, как люди на вашем рейсе будут получать более выгодные «предложения» в будущем, когда продажи билетов начнут расти. в.Авиакомпании любят позволять себе свободу маневра для корректировки цены на рейс, когда спрос (или его отсутствие) становится очевидным. Но все же есть веский аргумент в пользу ранней покупки. При ранней покупке у вас есть множество вариантов перелета, которые могут сократиться по мере приближения даты полета. Когда вы находитесь во главе очереди, вы можете выбрать свое место (и убедиться, что ваша группа сидит вместе) и лететь в удобное для вас время, выбирая лучший маршрут для любой пары городов. Так что, возможно, вы обнаружите, что это стоит дополнительных денег.

    Душевный покой
    122–168 дней вперед
    (примерно 4–6 месяцев)
    Мы называем эту зону «Душевный покой» (122–168 дней до поездки), потому что она снижает тревожность во время путешествия и стоит немного меньше, чем «Первые фишки». Если доплата примерно на 20 долларов за лучшие варианты перелета не пугает вас, и вы не особо любите азартные игры, «Душевное спокойствие» может быть лучшим вариантом. Вы зафиксируете даты полета, и у вас останется приличное количество вариантов полета и мест на выбор.

    Окно первичного бронирования
    21-121 день заранее
    (приблизительно 3 недели — 4 месяца)
    Теперь мы подошли к «окну первичного бронирования», которое происходит от 3 недель до 4 месяцев вперед и иначе известно как лучшая зона для заключения сделки. Ищете дешевые авиабилеты? Сосредоточьте здесь свои усилия. Дело не в том, что вы не увидите изменения тарифов в этой зоне, а в среднем в пределах 5% от самого низкого здесь, и вы, скорее всего, увидите всплывающее окно с дешевыми тарифами.

    Толкать удачу
    За 14-20 дней вперед
    (2–3 недели)

    Любите играть? Упустите свой шанс на «Окно основного бронирования»? Если это ваш сценарий, следующий вариант — зона «Испытай удачу» (за 2–3 недели до поездки). Ближе к датам поездки, цены обычно растут, и многие из вышеупомянутых вариантов распродаются. Однако в этой зоне есть свои карманы. Мы не можем дать вам никаких обещаний, но некоторые из этих более низких тарифов все еще могут быть доступны.Идите в эту зону с открытыми глазами — рождественская неделя и популярные направления в высокий сезон не имеют лучших шансов. Менее популярные направления или промежуточные / несезонное путешествие могут быть лучшим риском. Но будьте осторожны: даже если иногда стоимость проезда может быть не намного больше, чем если бы вы забронировали ранее, то же самое может не относиться к вариантам места. Большинство авиакомпаний бесплатно предлагают ограниченное количество мест; остальным путешественникам приходится платить больше, чтобы гарантировать проход или окно. Чем позже вы забронируете билет, тем меньше вероятность того, что свободное место будет доступно.Конечно, вы всегда можете позволить авиакомпании бесплатно подобрать для вас место, но если вам важно, где вы сидите, это нужно учитывать.

    Игра с огнем
    7-13 дней вперед
    (от 1 до чуть менее 2 недель)

    Некоторые люди просто не могут с собой поделать — и им нравится летать слишком близко к солнцу. Это похоже на тебя? Если вы так поздно ждали покупки билетов, что начали «играть с огнем» (от 1 до 2 недель до поездки), эта зона была создана для вас.В этом году мы добавили «Игра с огнем», потому что цена лучше, чем ждать до последней минуты. Бронируя здесь, вы почти наверняка заплатите больше, чем покупатели «Prime Booking Window», и будет меньше вариантов перелета. Но если есть хорошие новости, так это то, что вы собираетесь платить в среднем примерно на 22% меньше, чем люди, которые еще дольше ждут покупки в следующей зоне, Богородица.

    Богородица
    0-6 дней вперед
    (менее 1 недели)
    О, дорогая.Вы так долго ждали, чтобы купить? Мы молимся за тебя, дорогой путешественник. Горящие тарифы считаются зоной «Радуйся, Мария», названной так по понятным причинам — вы, вероятно, заплатите больше (в среднем на целых 208 долларов больше), чем покупаете во время окна «Prime Booking», и вы наверняка сталкиваются с более ограниченным выбором сидений (о, ужасное центральное сиденье!).

    The Days of the Week Angle
    Много споров и путаницы связано с двумя темами: в какой день недели следует покупать авиабилеты и в какой день недели летать, чтобы получить лучшие предложения.Мы можем разобрать это для вас. На самом деле это довольно просто.

    Есть ли самый дешевый день недели для бронирования авиабилетов?
    Не совсем. В среднем самые низкие тарифы на покупку в день недели находятся в пределах 2 долларов друг от друга. Это разница менее 0,6%. Это ничтожная сумма. Бронируйте в любой день недели!

    Есть ли самый дешевый день недели для перелетов?
    Черт возьми! Вторник и среда — самые дешевые дни для перелетов. Воскресенье самое дорогое.Полет в среду вместо воскресенья сэкономит вам в среднем 76 долларов на авиабилет.

    Сезонные изменения
    Сезонность также может повлиять на лучшее время для покупки. Вот краткие сведения о том, чего ожидать при бронировании рейсов на лето, осень, зиму и весну.

    Когда покупать летние авиабилеты
    Лето — самое популярное время для путешествий среди американцев. Не ждите до последней минуты, если у вас ограниченный бюджет. В целом, в летние месяцы мы рекомендуем покупать немного раньше, особенно если вы путешествуете в июле, который является самым популярным месяцем для авиаперелетов.В августе и сентябре можно найти лучшие летние предложения, а в конце лета самые низкие цены в целом.

    • В среднем лучшее время для покупки — 47 дней, или примерно за 1,5 месяца до покупки.
    • Первичный период бронирования составляет 14–160 дней (от 2 недель до примерно 5 месяцев) с момента поездки.
    • Разница между днями с лучшей и самой низкой ценой составляет $ 203.
    • Наш летний календарь авиабилетов поможет упростить и упростить процесс покупки, показывая вам самые дешевые и самые дорогие даты перелета.

    Когда покупать авиабилеты осенью
    Осень — хорошее соотношение цены и качества для путешествий. Это промежуточный сезон для многих направлений, и большинство людей совершают большие поездки летом. Поэтому осенью обычно можно найти билеты по разумной цене. Единственное исключение — это неделя Благодарения, когда авиабилеты стоят дорого и быстро распродаются. Вам обязательно стоит купить авиабилеты на День Благодарения заранее по самым выгодным ценам.

    • Если вы путешествуете осенью (кроме Дня благодарения), обычно можно немного подождать, чтобы забронировать авиабилеты, и при этом не упустить выгодные цены.Лучшее время для покупки — 69 дней, то есть чуть более 2 месяцев вперед.
    • Первичное окно бронирования составляет 21–100 дней с момента поездки.
    • Разница между днями с лучшей и худшей ценой составляет 83 доллара, что не так болезненно, как ожидание покупки билетов на любой другой сезон.

    Когда покупать зимние авиабилеты
    Рождественские и новогодние недели могут быть денежной ямой, но в остальном зима — отличное время, чтобы получить выгодную сделку. Для обычных (непраздничных) поездок зимой:

    • 62 дня до предполагаемой даты поездки — лучшее время для покупки недорогого авиабилета в зимние месяцы.
    • Первичное окно бронирования составляет 21–110 дней с момента поездки.
    • Разница между лучшим и худшим днем ​​по цене 260 долларов

    Когда покупать весенние полеты
    Весна — дело непростое. С одной стороны, не бывает крупных туристических праздников, которые могли бы поднять цены на определенные даты. С другой стороны, даты «весенних каникул» охватывают период с марта по апрель и вдохновляют на поездки студентов колледжей и семьи с детьми. Так что, как правило, заблаговременное планирование является ключом к получению более выгодных цен.

    • В среднем ровно 3 месяца (90 дней) с даты поездки — оптимальное время для покупки авиабилетов на весенние авиаперелеты.
    • Первичное окно бронирования составляет 46–122 дня с момента поездки. Поскольку у вас есть более широкое окно для получения лучших тарифов, покупка на раннем этапе не является азартной игрой.
    • Разница между днем ​​с лучшей и худшей ценой составляет 263 доллара.

    Последние мысли
    Если вы не отбираете ничего другого из исследования стоимости авиабилетов 2018, помните следующее: цены на авиабилеты часто меняются. Если у вас есть план маршрута, вы должны быть готовы совершить покупку, когда увидите хороший тариф.Уйти, чтобы «подумать об этом», рискованно. Другие путешественники также следят за тарифами, и кто-то другой, вероятно, выберет более дешевый тариф, пока вы обдумываете ситуацию. Будьте решительны.

    Другой важный вывод заключается в том, что покупка во время «окна Prime Booking» может дать вам явное преимущество и максимизировать ваши шансы на получение дешевого авиабилета.

    Воспользуйтесь нашим инструментом поиска «Лучшее время для покупки авиабилетов», чтобы исследовать пункт назначения и получать индивидуальные рекомендации на основе наших данных о стоимости авиабилетов. А если вы окажетесь в затруднительном положении (возможно, вам понадобится билет в последнюю минуту или у вас нет бюджета до поездки), рассмотрите вариант ежемесячных платежей или то, что мы называем «Лети сейчас, плати позже».«Вы можете вносить платежи в рассрочку на 3, 6 или 12 месяцев — и не рискуете потерять этот отличный тариф!

    Наконец, если вы думаете, что эта информация была бы для вас более полезной, если бы мы были сосредоточены на международных направлениях, мы позаботимся и о вас! Наше международное исследование «Когда покупать» вышло, и мы разберем все для вас, путешественников со всего мира!

    Основной список всех основных политик изменения и отмены коронавируса международных авиакомпаний

    Последнее обновление 5 февраля, 2 стр.м. СТАНДАРТНОЕ ВОСТОЧНОЕ ВРЕМЯ. Эта статья больше не обновляется, поскольку большинство внутренних авиакомпаний сделали изменения в правилах отмены и перебронирования постоянных.

    «Что мне делать в поездке?» Это вопрос, который мы часто слышим. Даже после снятия глобального запрета на поездки подавляющая часть земного шара находится под предупреждением о поездках или не позволяет американцам въезд. А если вы все-таки уедете из страны, по возвращении домой вам придется предъявить отрицательный результат теста на Covid-19. С другой стороны, некоторые курорты и направления упрощают процесс тестирования, чтобы побудить американцев путешествовать.

    Хотя решение о поездке в конечном итоге зависит от вас, лучшее, что вы можете сделать, — это убедиться, что вы принимаете решения на основе самой достоверной доступной информации. К сожалению, найти наиболее точную доступную информацию сложно, поскольку ситуация на местах меняется с каждым днем. TSA превысила порог в 1 миллион пассажиров в день в праздничные дни, но авиаперевозки по-прежнему сократились на 65% по сравнению с прошлым годом.

    На этом этапе авиакомпании просят вас отложить обращение к ним с просьбой изменить рейс, если вы не летите в ближайшие 72 часа.Если вам не удается дозвониться по телефону, попробуйте каналы авиакомпании в социальных сетях. Многие операции по перебронированию или возврату средств могут производиться через Twitter, Facebook Messenger или WhatsApp.

    Имейте в виду, что если ваш рейс, вылетающий, прибывающий в Соединенные Штаты или следующий транзитом, отменяется авиакомпанией, согласно Министерству транспорта США, вы будете иметь право на возмещение наличными с полной остановкой. Эта политика также распространяется на рейсы, в которые вносятся серьезные изменения, такие как добавление пересадки или изменение расписания более чем на два часа.

    В Европейском Союзе действует аналогичное правило, широко известное как Правило 261, которое предусматривает возврат средств за любые рейсы, которые прибывают в Европу, проходят через нее или вылетают из нее. 18 марта 2020 года Европейский Союз выпустил разъяснение к Правилу 261, в котором еще раз подтвердил, что отмененные рейсы могут быть возвращены в исходную форму оплаты.

    Если ваш рейс не прибудет в ближайшие три дня, в ваших интересах подождать, так как у вас будет лучший набор вариантов, доступных для вас, если ваш рейс действительно отменен, по сравнению свы инициируете изменение. На этом этапе нет ничего плохого в том, чтобы удерживать свой билет за неделю или меньше до даты вылета, поскольку высока вероятность того, что ваш рейс претерпит значительные изменения, если он не будет полностью отменен.

    В интересах авиакомпании предложить вам «бесплатные изменения» или ваучер, поскольку это не позволяет вам требовать возмещения наличными в случае отмены боя. Некоторые авиакомпании, в частности British Airways, обвиняются в том, что они активно скрывают шаги, которые можно использовать для получения возмещения наличными.Знайте свои права и не соглашайтесь на ваучер.

    Есть редкие хорошие новости. Вместо того, чтобы продлевать даты изменения Ad Infinium, ряд местных авиакомпаний отказываются от внесения изменений и отменяют сборы навсегда. Некоторые делают это только для внутренних рейсов, в то время как другие вообще отказались от сборов за замену.

    Вас также могут заинтересовать правила в отношении масок и средних мест, поскольку то, как авиакомпания обеспечивает безопасность, имеет большое значение при выборе того, следует ли вам путешествовать.

    Вещи, мягко говоря, подвижны, но этот список будет обновляться по мере изменения ситуации.

    Если вы пытаетесь попасть домой в США из-за границы, лучшим источником информации для вас является посольство США в стране, где вы в настоящее время находитесь. Следите за сообщениями Государственного департамента в Twitter @TravelGov, чтобы узнать, где и когда проходят репатриационные рейсы.

    Гетти

    Это длинный список, и мы постоянно его дополняем. Самый быстрый способ найти свою авиакомпанию — нажать Control + F (Windows) или Command + F (Mac) на клавиатуре, чтобы открыть меню поиска.Введите название авиакомпании, которую вы ищете.

    Авиалинии США

    Аляска Эйрлайнз

    Отмененные рейсы имеют право на полный возврат средств. Аляска разрешает без комиссии изменять и отменять следующие номера:

    • Если вы приобрели тариф Saver для поездки до 31 марта 2021 года, вы можете отменить поездку без комиссии и получить кредит на будущее путешествие в течение одного года с даты первоначального полета.
    • Билеты, приобретенные в период с 27 февраля 2020 г. по 31 марта 2021 г.: невозвратные билеты первого класса, основного салона и премиальные билеты могут быть заменены бесплатно, при этом новое путешествие будет завершено до 30 ноября 2021 г. или отменено за счет дорожных средств, перечисленных на ваш счет. Учетная запись Аляски или сертификат кредитной карты по электронной почте.Применяется разница в тарифах.
    • Если у вас есть действующий кредит в вашем кошельке, который был внесен до 1 марта 2020 года, срок действия вашего бронирования будет продлен на 6 месяцев. Вам не нужно путешествовать до даты продления на 6 месяцев — вам просто нужно забронировать билет к тому времени.
    • Для тех из вас, кто отменяет рейсы из-за воздействия COVID-19 в период с 1 марта по 31 августа 2020 года, кредиты в вашем кошельке будут продлены на покупку до 5 июля 2021 года для путешествий до 31 мая 2022 года.

    Если на ваш рейс влияет изменение расписания или отмена, Аляска переведет вас на следующий доступный рейс. Если ваше новое расписание рейсов было изменено более чем на час, у вас есть несколько вариантов:

    • Перейти на другой рейс, который больше соответствует вашему расписанию
    • Отмените поездку и получите кредит на будущую поездку
    • Отмените поездку и получите возврат средств, используя исходную форму оплаты

    Начиная с 1 апреля 2021 года, сборы за изменение тарифов Основным и Первым классом будут отменены во всех регионах, где летают Аляска.

    Полный текст правил авиакомпании Alaska Airlines

    Американские авиалинии

    • Отмененные рейсы подлежат возврату.
    • Сборы за изменение всех внутренних и международных рейсов по тарифам Premium Cabin и большинству тарифов Main Cabin были отменены.
    • Все премиальные билеты AAdvantage® включены в это предложение.
    • В рамках этого предложения клиентам разрешено изменять свои города отправления и назначения. Если для вашей новой поездки требуется больше денег или миль, вам нужно будет оплатить разницу.
    • Билеты

    • , забронированные через Business Extra или по корпоративному соглашению, также позволяют изменять имя в билете в дополнение к вышеуказанному.
    • Все клиенты будут иметь возможность летать в режиме ожидания на более ранних рейсах в тот же пункт назначения в тот же день бесплатно, начиная с 1 октября 2020 г.
    • Тарифы эконом-класса

    • теперь позволяют персонализировать ваши впечатления от путешествия, включая повышение класса обслуживания, места в предпочтительном салоне и дополнительные места в основном салоне, приоритетную посадку и изменение рейсов в тот же день.
    • Элитные участники AAdvantage® смогут использовать свои текущие льготы на билеты на все билеты, в том числе при покупке тарифа базового эконом-класса.
    • AA приступило к организации предполетного тестирования на COVID из всех пунктов назначения в США.

    Полная политика American Airlines

    Delta Air Lines

    • Отмененные рейсы подлежат возврату.
    • Отмена сборов за изменение вступает в силу немедленно и распространяется на билеты, приобретенные для путешествий из Северной Америки первым классом Delta, Delta Premium Select, Delta Comfort + и основным салоном, за исключением билетов базового эконом-класса.
    • Delta продлит свой отказ от сборов за изменения для вновь приобретенных рейсов, включая международные рейсы и тарифы базового эконом-класса, до 31 июля 2021 г. и продлит срок действия кредитных билетов до декабря 2022 г. для билетов, забронированных до 17 апреля 2020 г.
    • На премиальных рейсах

    • , на которые распространяется отказ от сбора за изменение, будет отменена комиссия за возврат миль.

    Полная политика Delta

    Frontier Airlines

    • Отмененные рейсы подлежат возврату.
    • На рейсах

    • до февраля 2021 года будет разрешено разовое изменение планов поездок без комиссии, если это изменение будет сделано за 7 или более дней до вылета.
    • Если вы отмените свой маршрут, вы сохраните его стоимость за вычетом применимого сбора за отмену в качестве путевого кредита для использования в течение 90 дней после отмены.
    • Вам не нужно путешествовать в течение 90 дней, но вы должны бронировать билеты с использованием кредита в течение 90 дней. Ваш туристический кредит будет одноразовым, без возврата вам остаточной стоимости после использования и не подлежит обмену на наличные деньги.

    Полная политика Frontier

    Гавайские авиалинии

    Hawaiian Airlines объявила о медленном возобновлении обслуживания, поскольку Гавайи начинают открываться для туризма. Отмененные рейсы будут возвращены.

    • Если вы не смогли связаться с авиакомпанией для отмены или перебронирования поездки до времени отправления рейса, номер вашего билета автоматически засчитывается для будущей поездки, если вы не летите на запланированный рейс.
    • билетов, приобретенных до 1 марта 2020 г., с датами путешествия между 1 марта 2020 г.28, 2021 действительны до 31 мая 2022 г.
    • Билеты, приобретенные в период с 1 марта 2020 г. по 31 декабря 2020 г., действительны в течение двух лет с даты первоначальной покупки билета.
    • Билеты, приобретенные 1 января 2021 г. или позднее, действительны в течение одного года с даты покупки билетов.
    • Hawaiian анонсировала протоколы тестирования COVID для безопасного тестирования перед посадкой.

    Полный текст правил Гавайских авиалиний

    JetBlue

    • Отмененные рейсы подлежат возврату.
    • Забронируйте новый рейс до 31 марта 2021 г., и в случае его изменения или отмены сборы будут отменены. Если вы решите перебронировать билет, вы можете сделать это на любом рейсе до конца нашего расписания. Может применяться разница в тарифах.
    • Мы отказываемся от платы за изменение / отмену для клиентов, у которых уже есть бронирования, сделанные до 31 марта 2021 года. Если вы решите перебронировать, вы можете сделать это на любом рейсе до конца нашего расписания. Может применяться разница в тарифах.

    Полная политика JetBlue

    Southwest Airlines

    • Southwest Airlines уже предлагает самые щедрые правила изменения и отмены рейсов в отрасли авиаперевозок.Если вы поменяете свой билет за десять минут до времени полета, вы можете повторно забронировать свой рейс или вернуть деньги в кредит на поездку без штрафных санкций. Вам просто нужно будет оплатить любую разницу в тарифах, которая применяется при повторном бронировании рейса. Обратите внимание, что дорожные средства действительны в течение одного года с даты отправления и должны использоваться лицом, имя которого указано в билете.
    • Начиная с 8 сентября 2020 года, любые дорожные средства, созданные на основе невозвращаемого билета Wanna Get Away®, можно использовать в течение одного года с даты первоначальной покупки.
    • Средства клиентов, срок действия которых истек или истек в период с 1 марта 2020 г. по 7 сентября 2020 г., теперь истекают 7 сентября 2022 г.
    • Срок действия любых дорожных средств, созданных в результате отмены рейса в период с 1 марта по 7 сентября 2020 г., истекает 7 сентября 2022 г.

    Полная политика Юго-Запада

    Spirit Airlines

    Многие из стран, предоставляющих международные сетевые услуги Spirit, ввели либо запреты на поездки для неграждан, либо карантинные ордера для людей, прибывающих в страну.Отмененные рейсы имеют право на возврат.

    Spirit расширяет предложение о единовременном бесплатном изменении или отмене для рейсов, забронированных до 28 февраля 2021 года. Будет применяться разница в тарифах. Если вы решите отменить, вы получите кредит на рейс, действительный в течение шести месяцев. Обратите внимание, что это означает, что у вас есть шесть месяцев, чтобы забронировать рейс, поэтому у вас будет от 9 до 12 месяцев, чтобы использовать его, в зависимости от того, насколько заранее Spirit опубликовал свое расписание.

    Полная политика духа

    United Airlines

    • United навсегда избавляется от платы за изменение большинства билетов эконом-класса и премиум-класса на рейсы в пределах США.S. Сюда входят рейсы, приобретенные в пункты назначения в континентальной части США, на Гавайях, Аляске, Пуэрто-Рико и Виргинских островах США.
    • Вы можете поменять билеты на рейс базового эконом-класса или на международные рейсы, выпущенные до 31 декабря 2020 г., без комиссии за изменение.
    • Электронные сертификаты теперь действительны в течение 24 месяцев с даты их выдачи. Сюда входят все действующие в настоящее время электронные сертификаты и все новые, выданные 1 апреля 2020 г.или позднее
    • Для более дорогих билетов будет применяться разница в тарифах.Если новый билет дешевле приобретенного, разница не возвращается. В таком случае лучше отменить билет и перебронировать его по более низкой цене.
    • Электронные сертификаты теперь действительны в течение 24 месяцев с даты их выдачи. Сюда входят все действующие в настоящее время электронные сертификаты и все новые, выданные 1 апреля 2020 г. или позднее.
    • С 1 января 2021 года любой клиент может бесплатно оплатить более ранний рейс. Если на этот рейс доступно место, мы назначим вам его перед вылетом.Если в вашем рейсе есть стыковка, вам придется ждать каждого рейса отдельно. Если вы сдадите чемодан на свой первоначальный рейс, мы постараемся загрузить его на новый рейс, но он может не попасть на резервный рейс.
    • Начиная с 1 января 2021 года, если вы являетесь участником программы ПробегPlus Premier, у вас будет еще больше гибкости и, возможно, вы сможете бесплатно подтвердить место на более ранний рейс. Новый рейс должен быть того же отправления и пункта назначения и быть в пределах 24 часов от первоначально запланированного рейса.Тот же класс тарифа с билетами также должен быть выставлен на продажу, чтобы вы могли внести изменения в тот же день. Если тариф того же класса недоступен, вам придется оплатить разницу.

    Полная политика Организации Объединенных Наций

    Другие авиакомпании American Airlines

    Air Canada

    • Отмененные рейсы подлежат возврату.
    • Вы можете внести единовременное изменение без комиссии для всех новых или существующих бронирований, сделанных до 28 февраля 2021 года для исходной поездки в период с 1 марта 2020 года по 28 февраля 2021 года.
    • Если вы забронировали билет напрямую через Air Canada и вам необходимо отменить его по какой-либо причине, вы можете преобразовать свой билет в туристический ваучер Air Canada без срока действия или в мили Aeroplan с дополнительными 65% бонусными милями.

    Полная политика Air Canada

    Aerolineas Argentinas

    Отмененные рейсы, которые касаются Соединенных Штатов или Европейского Союза, имеют право на возврат средств с использованием первоначальной формы оплаты.

    • Билеты на рейсы до 31 декабря 2020 г., желающие перебронировать билеты, могут сделать это один раз с вылетом до 31 декабря 2021 г.Путешествие должно проходить в рамках одного и того же высокого / низкого сезона, в противном случае будет применяться разница в тарифах.
    • Aerolíneas Argentinas обеспечит бесплатную медицинскую помощь всем пассажирам в случае положительного результата теста на COVID-19. Это покрытие будет применяться ко всем пассажирам, которые приобрели авиабилет на рейс, вылетающий из Аргентины в международный пункт назначения.

    Полная политика Aerolineas Argentinas

    AeroMexico

    • Билеты, приобретенные до 30 июня 2020 г., могут быть перебронированы на дату полета до 30 ноября 2021 г.

    Билеты, приобретенные с 1 июля 2020 г. по 11 января 2021 г. и позднее, имеют следующие варианты:

    • Воспользуйтесь своим бесплатным изменением, чтобы бесплатно перебронировать рейс с новым маршрутом / датой. Если есть разница в тарифах, вы должны покрыть расходы.
    • Вы можете запросить возврат в виде электронного ваучера (EMD).

    Билеты, приобретенные 11 января 2021 г. и позднее, имеют следующие варианты:

    • Наш базовый тариф не предусматривает добровольных изменений без дополнительной оплаты.
    • Воспользуйтесь своим бесплатным изменением, чтобы бесплатно перебронировать рейс с новым маршрутом / датой. Если есть разница в тарифах, вы должны покрыть расходы.
    • Вы можете запросить возврат в виде электронного ваучера (EMD) на 100% стоимости вашего билета до вычета налогов.
    • Запросите возмещение, которое вы получите в течение 12 месяцев с момента вашего запроса в форме вашего первоначального платежа. Это применимо с 11 января 2022 года.

    Полная политика AeroMexico

    Avianca

    • Если у вас есть билет, приобретенный до 31 декабря 2020 г., вы можете сделать одно изменение, чтобы лететь после 1 декабря 2020 г. и лететь до 31 декабря 2021 г., или можете запросить ваучер.

    При покупке билета в период с 1 по 28 февраля 2021 года независимо от даты вылета:

    • Вы можете внести три (3) изменения без штрафных санкций (отказ от разницы в тарифах не применяется), если вы измените расписание до даты полета на 31 декабря 2021 года.
    • Если вы не хотите лететь на дату, указанную в билете, вы можете оставить бронирование открытым и перенести рейс на более поздний срок.

    Полная политика Avianca

    Копа

    • Copa в настоящее время предлагает гибкие возможности для билетов, приобретенных до 31 августа 2020 г.Вы можете изменить даты полета, использовать свой билет для будущей поездки или получить возмещение за билет, если это разрешено условиями тарифа. Применяется разница в тарифах. Изменения должны быть завершены до 31 декабря 2020 г., а новый маршрут должен закончиться до 31 декабря 2021 г.
    • Если вы решите принять ваучер, вы получите бонус в размере 20% от стоимости вашего билета.
    • Copa предлагает гибкие возможности для покупки билетов с 1 сентября по 31 марта 2021 года. Путешествие должно быть завершено до 31 декабря 2021 года, при этом будет применяться разница в тарифах.

    Полная политика Copa

    ЛАТАМ

    • Если ваш рейс не был отменен или перенесен, но вы по-прежнему не хотите лететь, вам разрешается изменить дату без штрафа, чтобы вылететь до 31 декабря 2021 года (хотя может применяться разница в тарифах). Для билетов, приобретенных до сентября 2020 г.
    • Билеты, приобретенные после 1 октября, можно менять несколько раз до 30 июня 2021 г., затем один раз до конца 2021 г.

    Полная политика LATAM

    WestJet

    • Стоимость отмененных рейсов будет возвращена в качестве кредита на ваш Travel Bank , , действительный в течение 24 месяцев с даты выдачи.
    • При изменении рейса взимается разница в тарифах. Если новый тариф меньше, разница будет возвращена в качестве кредита Travel Bank.
    • Для новых бронирований WestJet разрешает единовременное бесплатное изменение для всех новых бронирований рейсов, сделанных в период с 3 марта 2020 г. по 28 февраля 2021 г. Изменение должно быть внесено не менее чем за 24 часа до вылета рейса.

    Полная политика WestJet

    Европейские авиалинии

    Несмотря на то, что Европа медленно открывается, многие страны по-прежнему закрыты для американских туристов.В случае отмены вы имеете право на возмещение в соответствии с Правилом 261 ЕС. Мы слышим сообщения о том, что некоторые авиакомпании рекомендуют клиентам принимать ваучеры, а не упрощать возврат средств. Знай свои права. Если вы хотите вернуть деньги за отмененный рейс, вы имеете право на него.

    Ограничения на въезд в Европу

    Самое важное, что нужно знать, это то, что гражданам США и законным резидентам разрешено въезжать в Соединенные Штаты из Европы.Однако гражданам США не разрешается въезд в большую часть Европы.

    Европейский Союз ограничил поездки из районов, затронутых COVID, включая США, что означает, что американцы не могут посещать страны ЕС. В этот список вошли:

    Австрия

    Бельгия

    Чешская Республика

    Дания

    Эстония

    Финляндия

    Франция

    Германия

    Греция

    Венгрия

    Исландия

    Ирландия

    Италия

    Латвия

    Лихтенштейн

    Литва

    Люксембург

    Мальта

    Нидерланды

    Норвегия

    Польша

    Португалия

    Словакия

    Словения

    Испания

    Швеция

    Швейцария

    Соединенное Королевство

    Эгейское море

    • Если вы забронировали билет Flex или Business, то разрешается неограниченное количество изменений билета без комиссии за перебронирование, которое может быть выполнено онлайн (возможна разница в тарифах и налогах)
    • ΙЕсли вы забронировали билет до 28.03.21, независимо от класса тарифа, с датой путешествия с 06.11.20 по 21.07.21, ваш рейс не отменяется, но вы не можете или не желаете чтобы лететь, вы можете изменить свое бронирование без комиссии за перебронирование и без разницы в тарифах.

    Полная политика Aegean

    Aer Lingus

    • Меняйте свой рейс бесплатно по любому маршруту и ​​любому тарифу так часто, как вам нужно, не позднее, чем за два часа до вылета.
    • Бесплатное изменение распространяется на любой рейс, вылетающий до конца 2021 года — просто измените дату поездки до 30 сентября 2021 года. Может применяться разница в тарифах.

    Полная политика Aer Lingus

    Air Europa

    • Air Europa отменила рейсы в Нью-Йорк до 26.03.21.Полеты из Майами возобновлены 13.12.2020. Отмененные рейсы имеют право на возврат.
    • Клиенты с билетами, выпущенными после 31 июля, могут перебронировать билеты до 31.08.2021 и оплатить только разницу в стоимости проезда. Вы также можете получить ваучер на 12 месяцев.
    • Если вы решите использовать ваучер до 28.02.21, вы получите 25% скидку на покупку авиабилета.
    • Если после даты покупки билета, во время даты поездки пункт назначения или пункт отправления вашей поездки находится в зоне с ограничениями передвижения (обязательный карантин по прибытии, закрытые города), мы предлагаем вам возможность изменения на дату вашей поездки лететь до 31 октября 2021 года совершенно бесплатно (без штрафа или разницы в тарифах в одном салоне).Если вы хотите изменить пункт отправления или назначения поездки, вы также можете сделать это без каких-либо штрафов, заплатив только разницу в стоимости проезда, если таковая имеется.

    Полная политика Air Europa

    Air France / KLM

    На все наши рейсы до 31 марта 2021 года включено:

    • Вы можете изменить дату и / или пункт назначения вашего билета, независимо от условий тарифа, вплоть до дня вылета вашего первого рейса. Если цена нового билета будет выше, вам придется оплатить разницу в стоимости проезда.
    • Ваш билет может быть возвращен до дня вылета вашего первого рейса. Если условия тарифа вашего билета не позволяют вернуть деньги, вы получите ваучер, действительный в течение 1 года, который можно вернуть в любое время.

    Полная политика Air France / KLM

    Alitalia

    пассажиров, у которых есть билет Alitalia в указанные ниже даты, имеют право на одно бесплатное изменение при условии, что они позвонят в центр бронирования Alitalia до первоначальной даты вылета.Они могут измениться на другой маршрут, дату или пункт назначения, будет применяться разница в тарифах. Клиенты также могут получить ваучер на 12 месяцев:

    • Куплено до 30 апреля 2020 г., с датами путешествия с 1 октября 2020 г. по 30 апреля 2021 г.
    • Куплено в период с 1 августа по 31 марта 2021 г., с датами путешествия с 1 октября 2020 г. по 31 октября 2021 г.

    Полная политика Alitalia

    Австрийские авиалинии

    Обратите внимание на информацию Lufthansa Group ниже, чтобы узнать о вариантах перебронирования на ближайшие рейсы.

    British Airways

    • Вы можете изменить даты и пункт назначения вашего бронирования без взимания комиссии за изменение, хотя вам нужно будет оплатить любую разницу в цене (применяется к бронированиям, сделанным с 3 марта 2020 года, для поездок, которые должны быть завершены до 31 августа. 2021 г.).
    • Вы можете получить ваучер, если не хотите переоформлять билет. Туристические ваучеры теперь действительны до 30.04.22 (включая ранее выданные ваучеры)

    Полная политика British Airways

    Брюссельские авиалинии

    Обратите внимание на информацию Lufthansa Group ниже, чтобы узнать о вариантах перебронирования на ближайшие рейсы.

    Полный текст правил Брюссельских авиалиний

    EasyJet

    Если вы больше не собираетесь лететь, вы можете пересесть на любой другой рейс без платы за изменение не позднее, чем за 14 дней до вылета. Может применяться разница в тарифах.

    Полная политика EasyJet

    Finnair

    Если вы забронировали рейс в период с 1 апреля 2020 года по 31 августа 2021 года, вы можете изменить даты поездки без комиссии за изменение.

    Полная политика Finnair

    Icelandair

    • Отмененные рейсы, которые касаются ЕС или США, имеют право на возврат с использованием первоначальной формы оплаты.Веб-сайт Icelandair предлагает людям ваучеры, но вы имеете право на возврат средств, если Icelandair отменит ваш рейс. Возможно, им нужно будет напомнить об этом факте.
    • Вы также можете обменять свои билеты на ваучер, действительный в течение трех лет.

    Полный полис Icelandair

    Иберия

    Клиенты, пострадавшие от любого из следующих обстоятельств менее чем за 15 дней до вылета, могут изменить дату своего рейса бесплатно или получить возмещение в виде ваучера для обмена на билеты и услуги в разделе управления бронированием на нашем веб-сайте:

    • Установлены новые ограничения на въезд в пункт назначения
    • На вас влияет внезапное введение принудительных мер изоляции или карантина в пункте назначения, которых нельзя избежать, если дать отрицательный результат теста на COVID-19 непосредственно перед поездкой.
    • Вы внезапно подвергаетесь изоляции или карантинным мерам в месте вашего происхождения (блокировка введена для вашего региона, провинции, города или больничной зоны; у члена семьи положительный результат теста на COVID-19 и т. Д.)
    • У вас самих положительный тест на COVID-19
    • LEVEL, аффилированная авиакомпания Iberia, смягчила свои правила перебронирования следующим образом: при каждом новом бронировании, сделанном с 12 марта, вы сможете изменить дату полета без каких-либо дополнительных затрат. Это означает, что вы можете изменить свои планы без каких-либо штрафов. Вы оплачиваете только разницу в стоимости проезда, если применимо.

    Полная политика Iberia

    LOT Польские авиалинии

    LOT разрешает бесплатное перебронирование всех отдельных билетов, приобретенных до 31 марта 2021 года, действительных для поездок до 31 декабря 2021 года.Теперь у вас есть возможность изменить дату вылета на любую дату до 31 декабря 2021 года совершенно бесплатно (засчитывается дата возврата), при условии, что новый рейс выполняется по тому же маршруту и ​​в том же классе бронирования.

    Полная политика ЛОТа

    Люфтганза Групп

    • Билеты, забронированные в период с 20 апреля по 15 мая 2020 года и с подтвержденной датой поездки до 30 апреля 2021 года включительно, могут быть продлены один раз до новой даты вылета до 31 декабря 2021 года включительно.
    • Если у вас есть билет на отмененный рейс Lufthansa Group, вы можете оставить его себе без необходимости сразу указывать новую дату полета. Существующие бронирования будут первоначально аннулированы, но стоимость билета и билета останется неизменной и может быть продлена до новой даты вылета до 31 декабря 2021 года включительно. Вы также можете перебронировать билет в другой пункт назначения или получить возмещение в случае отмены вашего рейса.
    • Для рейсов, забронированных 25 августа или позже, все тарифы авиакомпаний Lufthansa Group по всему миру могут быть перебронированы бесплатно (за исключением рейсов, вылетающих из Японии).Это часть условий тарифа, которую вы можете просмотреть в любое время. Также можно изменить аэропорты отправления и назначения. Если перебронированный тариф окажется более дорогим из-за изменения маршрута или необходимого изменения класса путешествия или бронирования, может потребоваться дополнительная плата.

    Полная политика Lufthansa Group

    Норвежские авиалинии

    В случае отмены вы имеете право на полный возврат средств. Norwegian отменил все рейсы на дальние расстояния, поэтому это относится ко всем маршрутам в США.

    Полный текст правил Norwegian Airlines

    Ryanair

    • Ryanair сняла плату за изменение рейса для всех новых бронирований до 31.03.21. Это означает, что вы можете изменить время полета, дату или даже пункт назначения, что дает вам полную гибкость и душевное спокойствие. Перенесите свой рейс бесплатно на любую дату до 31.10.21, просто оплатите разницу в тарифах.

    Полная политика Ryanair

    SAS, Скандинавские авиалинии

    • Билеты на отмененные рейсы будут возвращены.
    • Если вы забронировали международный билет на рейс и после, вы можете перебронировать свой рейс без необходимости платить сбор за перебронирование. SAS предлагает бесплатное перебронирование всех международных рейсов за 72 часа до вылета.

    Полная политика SAS

    TAP Air Portugal

    • Билеты, выпущенные в период с 25 сентября по 28 февраля 2021 года, с исходной датой поездки с 25 сентября по 14 декабря 2020 года или с 16 января по 31 мая 2021 года, также имеют более гибкий доступ и могут воспользоваться бесплатным изменением.
    • Начиная с 1 сентября 2020 года, в случае отмены вашего рейса также существует альтернатива — выбрать возврат с помощью ваучера: предлагает дополнительные 10% к сумме ваучера.

    Полная политика TAP Air Portugal

    Турецкие авиалинии

    • Приобретите билеты до 31 марта 2021 г. и воспользуйтесь неограниченным правом изменения до 31 декабря 2021 г.
    • Отмененные рейсы имеют право на возмещение, но Turkish предупреждает клиентов, что это может занять 60 дней и более.

    Полная политика Турции

    Virgin Atlantic

    • Если вы бронируете до 31 декабря 2022 года, на поездку до 31 декабря 2022 года включительно, мы снимаем плату за изменение (до двух изменений * или одного изменения имени), если вы решите изменить свое бронирование. Вы можете перебронировать поездку в любое время до 31 декабря 2022 года.
    • Чтобы обеспечить еще большее спокойствие и гибкость при планировании поездок, вы можете оставить свой билет открытым в качестве кредита для использования в соответствии с приведенными выше правилами, чтобы перебронировать его до 31 декабря 2022 года.Плата за изменение не взимается, и мы можем уменьшить разницу в тарифах, если вы путешествуете в одном салоне и летите в один и тот же пункт назначения.
    • Virgin объявила: «Если вы не можете дозвониться до нас до полета, мы будем применять те же правила, когда свяжемся с вами».
    • Virgin Atlantic также предлагает лучшее в отрасли страхование COVID без дополнительных затрат.

    Полная политика Virgin Atlantic

    Связано: Сравните и купите страховку для путешествий на 2020 год

    Азиатские авиалинии

    All Nippon Airways (ANA)

    С 26 июня 2020 г. клиенты, приобретающие соответствующий тариф (внутренние маршруты по Японии) на рейс с 1 июля по 31 марта 2021 г., смогут перейти на рейс позже (до 355 дней; сектор изменения включены) без уплаты каких-либо сборов за обработку (т.e., сборы за возврат и сборы за отмену).

    • Клиенты могут вносить любое количество изменений для рейсов, вылетающих 31 марта 2021 г. или ранее.
    • Пересадка на рейс с вылетом 1 апреля 2021 г. или позднее разрешается только один раз.
    • По вопросам приобретения билетов через туристические агентства или другие каналы, не принадлежащие ANA, обращайтесь по месту покупки.

    Полная политика ANA

    Asiana Airlines

    билетов, приобретенных до 31.03.21, будут иметь право на два бесплатных перебронирования.Будет применяться разница в тарифах.

    Политика авиакомпании Asiana Airlines

    Cathay Pacific

    Все рейсы, забронированные до 31.03.21, имеют право на бесплатное перебронирование на вылет до 31.12.21.

    Полная политика Cathay Pacific

    EVA Airways

    Тайвань может отменить все транзитные столкновения, фактически перекрыв международные маршруты EVA Airways. Отмененные рейсы имеют право на возврат.

    Полная политика Eva Airways

    Japan Airlines (JAL)

    Все билеты в Японию, из Японии и через нее до 16.04.21 имеют право на перебронирование.Отмененные рейсы имеют право на возврат.

    Полная политика JAL

    Korean Air

    Билеты на рейс до 31 марта 2021 г. могут быть перебронированы на новую дату полета до 30 июня 2021 г., но будут применяться различия в тарифах. Отмененные рейсы имеют право на возврат.

    Полная политика Korean Air

    Malaysia Airlines

    • Malaysia Airlines повысила гибкость бронирования и путешествий, чтобы предложить клиентам больший контроль над их организацией путешествий.При этом билеты, приобретенные до 30 июня 2020 г. или ранее для путешествия в течение 2020/2021 гг., Теперь будут действительны для перебронирования до 30 -го июня 2021 г. и для путешествия до 31 -го декабря 2021 г.
    • На билеты

    • , выпущенные после 30 -го июня 2020 г., распространяются стандартные условия продажи билетов.

    Полная политика Malaysia Airlines

    Сингапурские авиалинии

    Все билеты, забронированные до 28.02.21, имеют право на неограниченное количество изменений до 28.02.21 и 1 изменение после 28.02.21.

    Полный полис Singapore Airlines

    Ближневосточные авиалинии

    Эмирейтс

    • Эмирейтс предоставляет бесплатную страховку от COVID всем пассажирам, летящим с 23 июля по 31 декабря 2020 года.
    • Для билетов, выпущенных до 30 сентября 2020 г. включительно: вы можете оставить себе уже забронированный билет и использовать его позже. Мы продлили срок его действия на 24 месяца с даты вашего первоначального бронирования. Ваш билет будет принят на любой рейс в тот же пункт назначения или в пределах того же региона без каких-либо дополнительных сборов в течение этого периода.
    • Для билетов, выпущенных 1 октября 2020 г. или позднее: вы можете оставить себе уже забронированный билет и использовать его позже. Мы продлили срок его действия на 24 месяца с даты вашего первоначального бронирования. Ваш билет будет принят на любой рейс в тот же пункт назначения или в том же регионе в том же классе бронирования без каких-либо дополнительных сборов в течение этого периода.

    Полная политика Эмирейтс

    Etihad

    • Если ваши планы поездок изменились и вы должны вылететь до 30 июня 2021 года, вы можете просто бесплатно перенести свой рейс на более позднюю дату.
    • Если вы забронировали билет напрямую через Etihad, вы можете отменить поездку и сохранить ее на будущее с помощью Etihad Credit. Мы вознаградим вас до 400 долларов США и до 5000 миль Etihad Guest, и вы сможете путешествовать в любое время до 31 октября 2021 года.

    Полная политика Etihad.

    Королевский Иордан

    • Royal Jordanian предлагает возможность переоформить стоимость билета в EMD (Electronic Miscellaneous Document), который будет использоваться для будущих бронирований. Однако, если рейс касается либо U.S. или Europe регулируется правилами тех организаций, которые требуют возмещения наличными за отмененные рейсы.
    • Кроме того, Royal Jordanian имеет гибкую политику бронирования при бронировании до 28.02.21. Они имеют право на перебронирование, но не возвращают деньги, если рейс не был отменен.

    Королевский иорданский полный полис

    Qatar Airways

    Qatar Airways заслуживает особого признания за огромную работу, которую они проделали, помогая пассажирам из многих стран репатриироваться.На сегодняшний день благодаря усилиям Катара более 100 000 пассажиров вернулись домой. Если вы хотите изменить свой рейс, забронированный до 31.04.21, у вас есть следующие возможности:

    • Сохраните неиспользованный билет и используйте его, когда будете готовы, благодаря нашему расширенному сроку действия билета, который теперь действителен в течение 2 лет с даты выдачи билета для большей гибкости.
    • Вы можете бесплатно менять дату поездки так часто, как вам нужно, до 31.12.21.

    Полная политика Катара

    Пасифик Эйрлайнз

    Qantas

    В настоящее время Qantas приостановила 100% рейсов в США до марта 2021 года и планирует сделать это как минимум до июля 2021 года.Отмененные рейсы имеют право на возврат.

    • Клиенты, у которых уже есть бронирование на любой рейс до 31 марта 2021 года, которые больше не хотят путешествовать, могут отменить свой рейс и сохранить стоимость своего бронирования в качестве кредита на рейс. Кредит действителен до 31 декабря 2022 г.
    • Если у вас уже есть кредит, он будет автоматически продлен до 31 декабря 2022 года.

    Полная политика Qantas

    Air New Zealand

    • Отмененные рейсы в США или ЕС имеют право на возмещение.
    • Все билеты до 31.03.21 имеют право на перебронирование или ваучер. Тем не менее, в ваших интересах подождать, пока ваш рейс не будет отменен, так как тогда он будет иметь право на возмещение.

    Полная политика Air New Zealand

    Air Tahiti Nui

    Для всех билетов, выпущенных 31.03.21 или ранее, на которые не повлияла отмена рейса или изменение расписания, можно перебронировать следующим образом:

    • Новое путешествие может начаться 31 мая 2022 г. или ранее.
    • Сбор за изменение не взимается, но могут применяться изменения в тарифах.

    Air Tahiti Nui Полная политика

    Virgin Australia

    Отмененные рейсы имеют право на возврат.

    Полная политика Virgin Australia

    Африканские авиалинии

    EGYPTAIR

    Отмененные билеты, которые касаются США или ЕС, имеют право на полный возврат наличными. Тем не менее, на сайте EGYPTAIR говорится, что возврат средств может занять до 3 лет (!).

    • Если вы хотите изменить даты поездки; сумма, которую вы заплатили за свой исходный билет, будет принята в любой день в тот же пункт назначения без дополнительных сборов только за разовое изменение, даже если этот билет истек в период приостановки, EGYPTAIR уже решил продлить срок действия всех билетов до 31 декабря 2020 г. и все ваучеры до 31 декабря 2021 г.

    EGYPTAIR Полная политика

    Эфиопские авиалинии

    Пассажиры, дата путешествия которых приходится на период с 1 марта 2020 г. по 30 апреля 2021 г., и билеты, оформленные до 31 марта 2021 г. или ранее, имеют право на:

    • Разрешена одна бесплатная смена для рейсов в Эфиопию.
    • Неограниченные изменения разрешены бесплатно, если рейс еще не начался или дата возобновления полета перенесена авиакомпанией Ethiopian Airlines. Если рейс начал работу, бесплатная смена допускается только один раз.
    • Вы можете оставить свой билет на рейс до 31 декабря 2021 года. Новые даты поездки могут быть любыми датами 31 декабря 2021 г. или ранее.

    Полный полис Ethiopian Airlines

    Итог

    В зависимости от ситуации на земле, вероятность того, что ваш рейс будет отменена, выше, чем необходимость самостоятельного перебронирования. Если ваш рейс будет отменен, вы получите право на возмещение наличными. Если вы хотите изменить свои планы до фактической отмены рейсов, это самые последние правила.

    Дополнительная отчетность Келли Энн Смит

    Подробнее:

    БОЛЬШЕ ИЗ FORBES Главный список пассажиров авиакомпаний США и политика в отношении масок COVID-19 Автор Becky Pokora

    Стоит ли страхование путешествий CFAR, если вы планируете поездку во время вспышки коронавируса?

    Полный охват и текущие обновления о Коронавирусе

    ИЗМЕНЕНИЕ ПЛАНА ПУТЕШЕСТВИЙ

    Ниже вы можете найти информацию о том, как изменить бронирование поездки, запросить ваучер или возврат билета и получить помощь.

    ПАССАЖИРОВ, КОТОРЫЕ ОТМЕНЯЛИ РЕЙС

    В связи с ослаблением ограничений мобильности с 3 июня 2020 года, установленным Законодательным декретом № 33 от 16 мая 2020 года и постановлением министра Италии от 17 мая 2020 года, а также положениями Законодательного декрета № 34 от 19 мая. 2020, преобразовано с поправками к Закону от 17 июля 2020 года No 77, Alitalia, для рейсов, которые были отменены или задержаны более чем на 5 часов , независимо от продолжающихся ограничений на поездки в и из некоторых третьих стран, связанных с Covid-19 Emergency, предлагает пассажирам, имеющим билет Alitalia (055), формы помощи и возмещения, указанные ниже, по их выбору:

    • Изменение бронирования (перебронирование или изменение маршрута — i.e., изменение маршрута следования из аэропорта вылета в исходный аэропорт прибытия) без интеграции тарифа, чтобы путешествовать, где это возможно, в течение семи дней до или после даты отмены рейса. Изменение бронирования должно быть произведено до предполагаемой даты вылета отмененного рейса или рейса, уже предложенного Alitalia в качестве альтернативного рейса.
    • Изменение рейса (перебронирование, изменение маршрута или изменение пункта назначения) с возможной интеграцией тарифа для путешествия в течение одного года с даты отмены рейса.
      Для получения дополнительной информации нажмите здесь

      Чтобы скорректировать или изменить свое бронирование или данные пассажира, вы можете позвонить в информационный центр из Италии по бесплатному телефону 800650055, или из-за границы по номеру +39 0665649 или местные номера найдены здесь

    • Возврат купленного билета или его остаточная стоимость.
      Запрос будет принят и определен в кратчайшие сроки в соответствии с Регламентом EC261 / 2004.
    • Именованный ваучер , равный стоимости приобретенного билета или его остаточной стоимости, с дополнительной фиксированной суммой:
      • 15 евро, если отмененный рейс был внутренним или международным рейсом средней протяженности
      • 60 евро, если отмененный рейс был межконтинентальным дальнемагистральным рейсом

    (*) Доплата не применяется к i) пассажирам младше двух (2) лет ii) уже выданным до 17 июля 2020 г. ваучерам на стоимость билета, в зависимости от предложенных условий и принятых

    Ваучер имеет следующие особенности в соответствии с итальянским Законом №77 от 17 июля 2020 года, который будет применяться ко всем запрошенным ваучерам, а также к уже выданным на рейсы, запланированные с 11 марта по 31 октября 2020 года , отмененные в течение 31 августа 2020 года:

    • Срок действия 18 месяцев с даты выдачи
    • Именованный, но может быть использован для выдачи билетов третьим лицам
    • Может использоваться для перелетов в любой пункт назначения, обслуживаемый Alitalia, даже сверх установленного срока, если соответствующее бронирование сделано в течение 18-месячного срока.
    • Ваучер можно запросить до 31 декабря 2020 года .

    Если ваучер не используется в течение 18 месяцев срока действия, будет возвращена первоначальная стоимость купленного билета или остаточная стоимость билета, если ваучер использован частично. Возврат также может быть запрошен по выбору пассажира через 12 месяцев с даты выдачи. В любом случае, купон будет возвращен за вычетом вышеуказанных надбавок.
    Чтобы запросить возврат полностью или частично неиспользованных ваучеров, по истечении 12 месяцев с даты выдачи или по истечении срока действия пассажиры могут связаться с информационным центром из Италии по бесплатному телефону 800650055, из-за пределов Италии , используя номер + 39 0665649 или местные номера, указанные здесь.

    Для отмененных рейсов, приобретенных до 30 июня 2021 года, запланированных с 1 ноября 2020 года по 31 декабря 2021 года, купон имеет следующие характеристики:

    • Срок действия 18 месяцев с даты выдачи
    • Именованный, но может быть использован для выдачи билетов третьим лицам
    • Может использоваться для перелетов в любой пункт назначения, обслуживаемый Alitalia, даже сверх установленного срока, если соответствующее бронирование сделано в течение 18-месячного срока.
    • Можно запросить до 31 июля 2021 г.
    • Невозврат

    Чтобы запросить возврат или ваучер:

    По поводу билетов, приобретенных в туристическом агентстве, вы можете напрямую связаться с вашим турагентом.

    Для билетов, приобретенных в каналах продаж Alitalia, пассажиры смогут заполнить форму запроса , которую можно найти по ссылкам в электронном письме, которое они получают с уведомлением об отмене рейса. Альтернативно:

    — чтобы запросить возврат , нажмите здесь

    — чтобы запросить ваучер , нажмите здесь

    Кроме того, пассажиры могут позвонить в информационный центр: из Италии, , используя бесплатную телефонную линию 800650055, из-за пределов Италии, , используя номер +39 0665649, или местные номера, найденные здесь .

    Запрос, отправленный с онлайн-формой, позволяет быстрее обработать запрос и определить практические детали.

    Для получения информации о запросе возмещения или уже отправленного ваучера пассажиры могут позвонить в информационный центр из Италии по бесплатному телефону 800650055, или из-за границы по номеру +39 0665649 или по местному номеру здесь .

    Дополнительную информацию о правах пассажиров см. Здесь .

    ПАССАЖИРОВ, КОТОРЫЕ БОЛЬШЕ НЕ ХОТЯТ ЛЕТАТЬ В СООТВЕТСТВИИ С РАСПИСАНИЕМ, УКАЗАННЫМ В БИЛЕТЕ

    Принимая во внимание положения национальных и международных правил, направленных на предотвращение и сокращение последствий пандемии COVID-19, выпущенных в течение 2020 и 2021 годов, а также ограничения на мобильность, которые все еще действуют в результате обострения инфекций, Alitalia предлагает пассажирам иметь при себе билет Alitalia (055), которые больше не хотят летать, как указано в билете, формы помощи и возмещения, указанные ниже, по их выбору.

    1. Пассажиров, имеющих билет Alitalia:
    • куплено до 30 апреля 2020 г., с датами путешествия с 1 октября 2020 г. по 30 апреля 2021 г.

      или

    • куплено в период с 1 августа 2020 г. по 31 июля 2021 г., с датами путешествия между 31 октября 2020 г. и 31 декабря 2021 г.

    при условии, что они отменили бронирование рейса перед вылетом, позвонив в информационный центр, из Италии по телефону 06/65640 (вариант 4) или из-за пределов Италии по местным номерам здесь (незаезд запрещен), может запросить одновременно с отменой бронирования или даже позже :

    • Изменение рейса (перебронирование, изменение маршрута или изменение пункта назначения) с возможной интеграцией тарифа для путешествия в течение одного года с даты первоначального рейса.
      Для получения дополнительной информации нажмите здесь
    • Возврат неиспользованного билета или его оставшейся неиспользованной части, опция, действующая только для билетов, которые подлежат возврату. Сумма возмещения будет соответствовать правилам и условиям тарифа.
      Чтобы запросить возврат средств, нажмите здесь
      В качестве альтернативы, пожалуйста, обращайтесь: из Италии, 06 65640 (вариант 4), из-за границы, местные контакты можно найти здесь

    2. Все пассажиры, которые приобрели билет Alitalia в период с 1 мая по 31 июля 2020 года, с датой поездки до 31 июля 2021 года или ранее, могут запросить до даты отправления поездки при условии, что пассажир отказался от билета. бронирование рейса перед вылетом (незаезд не допускается ) :

    • Изменение рейса (перебронирование или изменение пункта назначения) с возможной интеграцией тарифа для путешествия в течение одного года с даты первоначального рейса.
      Для получения дополнительной информации нажмите здесь
    • Именной ваучер на сумму, равную стоимости приобретенного билета или его остаточной стоимости, действительный для путешествия в течение одного года с даты выдачи ваучера (путем прохождения хотя бы первого этапа маршрута). Ваучер можно использовать для перелета в любой пункт назначения, обслуживаемый Alitalia, и его необходимо запросить до отправления отменяемого рейса.
      Чтобы запросить ваучер , нажмите здесь

    • Возврат неиспользованного билета или его оставшейся неиспользованной части, опция, действующая только для билетов, которые подлежат возврату.Сумма возмещения будет соответствовать правилам и условиям тарифа.
      Чтобы запросить возврат , нажмите здесь
      В качестве альтернативы, пожалуйста, обращайтесь: из Италии, 06 65640 (вариант 4), из-за границы, местные контакты можно найти здесь


    3. Все пассажиры, которые приобрели билет Alitalia до 30 апреля 2020 года, с датой поездки с 11 марта по 30 сентября 2020 года , могут запросить до даты отправления поездки или даже позже, предоставленный что пассажир отменил бронирование рейса перед вылетом (незаезд не допускается) :

    • Изменение рейса (перебронирование или изменение пункта назначения) с возможной интеграцией тарифа для путешествия в течение одного года с даты первоначального рейса.
      Для получения дополнительной информации нажмите здесь
    • Именной ваучер на сумму, равную стоимости приобретенного билета или его остаточной стоимости, действительный для путешествия в течение одного года с даты выдачи ваучера (путем прохождения хотя бы первого этапа маршрута). Ваучер можно использовать для перелета в любой пункт назначения, обслуживаемый Alitalia, и его необходимо запросить до отправления отменяемого рейса.
      Чтобы запросить ваучер , нажмите здесь
    • Возврат, равный стоимости приобретенного билета или его остаточной стоимости, вариант, который действителен только в том случае, если возврат разрешен правилами тарифа.
      Чтобы запросить возврат , нажмите здесь
      В качестве альтернативы, пожалуйста, свяжитесь с: из Италии, 06 65640 (вариант 4), из-за границы, местные контакты можно найти здесь

    По поводу других случаев, не предусмотренных вышеуказанными правилами, см .: Alitalia Общие условия перевозки .

    В НОВЫХ ПОЛОЖЕНИЯХ ВОССТАНОВЛЕНЫ ОГРАНИЧЕНИЯ НА МОБИЛЬНОСТЬ, А ТАКЖЕ ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СОБЫТИЙ

    В отношении новых ограничительных положений, выпущенных с целью сдерживания распространения COVID 19, и, в частности, положений Указов Председателя Совета министров от 24 октября 2020 года, 3 ноября 2020 года и 3 декабря 2020 года ( «DPCM») Alitalia предлагает пассажирам, которые больше не могут летать, как указано в билете, следующие формы помощи и возврата денег:

    Пассажиры с билетами Alitalia (055), выданными в ИТАЛИИ , , которые намереваются изменить свою поездку или не путешествовать по следующим причинам:

    А.Невозможно использовать авиабилет из-за форс-мажорных обстоятельств, вызванных:

    A.1 НОРМАТИВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ИЛИ ДРУГИЕ АКТЫ ЦЕНТРАЛЬНОГО ИЛИ РЕГИОНАЛЬНОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА, которые налагают ограничения на мобильность, запрещая въезд или выезд из определенных регионов или населенных пунктов (например, красных / оранжевых / желтых зон) или невозможности использовать билет для получения положительного результата теста на Covid-19, для принудительного карантина (имеется в виду карантин с активным наблюдением или фидуциарная изоляция с активным мониторингом со стороны компетентного органа здравоохранения) или для госпитализации:

    А.2 НОРМАТИВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ИЛИ ДРУГИЕ АКТЫ НАЦИОНАЛЬНЫХ И МЕЖДУНАРОДНЫХ ОРГАНОВ, которые устанавливают абсолютный запрет на предоставление услуг воздушного транспорта или услуг доступа / транзита для i) резидентов или транзитных пассажиров в Италии напрямую / транзитом через зарубежные страны, ii) резидентов или транзитных пассажиров в зарубежных странах напрямую / транзит в Италии,

    A.3 НОРМАТИВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ или ДРУГИЕ МЕЖДУНАРОДНЫЕ АКТЫ, устанавливающие абсолютные ограничения на передвижение в и из / в территориальные районы, определенные в международных странах, на которые они влияют, в сроки, указанные в акте об их учреждении.

    B. ПРИЧИНА ПОЕЗДКИ БОЛЬШЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ:

    B.1. только для владельцев билетов Alitalia (055), приобретенных как часть туристического пакета, , которые намереваются изменить свою поездку или не путешествовать из-за приостановки — наложенной DPCM или другими нормативными положениями — мероприятий или мероприятий, предусмотренных тем же Туристические пакеты, которые делятся на следующие категории: участие в ярмарках и конгрессах; участие в образовательных поездках, обменах или партнерских инициативах; экскурсии и познавательные экскурсии; участие в развлекательных мероприятиях, от культуры до азартных игр; останавливаться для посещения тематических парков и парков развлечений; пребывание в оздоровительных и спа-салонах на территории Италии, за исключением спа-салонов, которые считаются медицинскими учреждениями; путевки в пользование горнолыжными курортами,

    Б.2. для пассажиров, имеющих билеты Alitalia (055), также приобретенных вне туристического пакета , которые намереваются изменить поездку или отказаться от нее в связи с приостановкой, наложенной DPCM или другими нормативными положениями деятельности или мероприятий, подпадающих под следующие категории: участие в предварительном отборе и письменных тестах государственных и частных процедур несостоятельности или квалификации для работы в этой профессии.

    может запросить, если они отменили бронирование рейса перед вылетом, позвонив в информационный центр, из Италии на 06/65640 (вариант 4), из-за границы на местные номера, с которыми можно связаться здесь ( не показывать нельзя):

    • Изменение рейса (перебронирование , изменение маршрута или изменение пункта назначения) с возможной интеграцией тарифа для путешествия в течение одного года с даты отмены рейса.
      Для получения дополнительной информации нажмите здесь .
    • Возврат купленного билета или его остаточная стоимость.
      Запрос будет принят и определен в кратчайшие сроки в соответствии с Регламентом EC261 / 2004.
    • Именованный ваучер , равный стоимости приобретенного билета или его остаточной стоимости, с дополнительной фиксированной суммой:
      — 15 евро, если отмененный рейс был внутренним или международным рейсом средней протяженности
      — 60 евро, если отмененный рейс межконтинентальный дальнемагистральный рейс

    Повышение не применяется i) к пассажирам младше 2 (двух) лет.

    Ваучер на отказ от рейсов до 31 октября 2020 года имеет следующие характеристики:

    • Срок действия 18 месяцев со дня выдачи;
    • Именованный, но может быть использован для выдачи билетов третьим лицам
    • Может использоваться для перелетов в любой пункт назначения, обслуживаемый Alitalia, даже после истечения крайнего срока, если соответствующее бронирование сделано в течение 18-месячного срока;
    • Можно запросить до 31 марта 2021 г. .

    Если ваучер не используется в течение 18 месяцев действия, будет возвращена первоначальная стоимость купленного билета или остаточная стоимость билета, если ваучер использован частично. Возврат также может быть запрошен по выбору пассажира через 12 месяцев с даты выдачи. В любом случае, купон будет возвращен за вычетом вышеуказанных надбавок.

    Для рейсов, приобретенных до 30 июня 2021 г., запланированных с 1 ноября 2020 г. по 31 декабря 2021 г., ваучер имеет следующие характеристики:

    • Срок действия 18 месяцев с даты выдачи
    • Именованный, но может быть использован для выдачи билетов третьим лицам
    • Может использоваться для перелетов в любой пункт назначения, обслуживаемый Alitalia, даже сверх установленного срока, если соответствующее бронирование сделано в течение 18-месячного срока.
    • Можно запросить до 31 июля 2021 г.
    • Не подлежит возврату.

    Чтобы запросить возврат или ваучер:

    Для билетов, приобретенных в туристическом агентстве, и для билетов, которые являются частью туристического пакета, пассажиры могут связаться со своим турагентом, туроператором или посредником, который продал пакет напрямую.

    Для билетов, приобретенных в каналах продаж Alitalia, пассажиры могут позвонить в информационный центр из Италии по телефону 06/65640 (вариант 4), из-за границы на местные номера, доступные здесь

    С.ПРИЧИНА ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЯ БОЛЬШЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ. Пассажиры, у которых есть билеты Alitalia (055), которые намереваются изменить или отменить свою поездку в результате приостановки мероприятий или мероприятий, не приобретенных в рамках того же туристического пакета или приобретенных даже вне туристического пакета, и не , связанные с деятельностью или событиями, подпадающими под категории. Участие в предварительном отборе и письменных тестах государственных и частных процедур несостоятельности или квалификация для работы по профессии, могут воспользоваться формами помощи, описанными в предыдущем абзаце. лететь, как указано в билете ».

    ПАССАЖИРА С БИЛЕТАМИ MILLEMIGLIA AWARD

    ОТМЕНА ПОЛЕТА

    Пассажиры, подавшие заявку на получение премиального билета MilleMiglia на отмененные рейсы, могут запросить по своему выбору:

    • для изменения бронирования (перебронирование или изменение маршрута, то есть изменение маршрута из аэропорта вылета в исходный аэропорт прибытия) без накопления миль, чтобы путешествовать, где это возможно, в течение семи дней до или после даты отмены рейса .Изменение бронирования должно быть произведено до предполагаемой даты вылета отмененного рейса или рейса, уже предложенного Alitalia в качестве альтернативного рейса.
    • изменение бронирования и / или маршрута, в том числе сверх семи дней до или после отмены рейса, с внесением возможной интеграции любой разницы в милях, для путешествия в течение одного года с даты отмененного рейса;
    • возмещение аэропортовых миль и сборов.

    Чтобы изменить бронирование путешествия или запросить возврат стоимости билета, вы можете связаться со службой поддержки клиентов MilleMiglia по специальным номерам, указанным здесь.

    ЕСЛИ ВЫ БОЛЬШЕ НЕ ХОТИТЕ ПОЛЕТИТЬ, КАК УКАЗАНО В БИЛЕТЕ

    Пассажиры, у которых был запрошен премиальный билет MilleMiglia до 31 июля 2021 года на рейсы до 31 декабря 2021 года, могут запросить до даты вылета рейса

    • для изменения бронирования или расписания с оплатой возможной интеграции разницы в милях для путешествия в течение одного года с даты первоначального рейса;
    • или возмещение миль и аэропортовых сборов.

    Чтобы изменить бронирование путешествия или запросить возврат стоимости билета, вы можете связаться со службой поддержки клиентов MilleMiglia по специальным номерам, указанным здесь.

    КТО СВЯЗАТЬСЯ

    Чтобы изменить бронирование, вы можете напрямую связаться с туристическим агентством, в котором был приобретен билет. По вопросам приобретения билетов через каналы Alitalia обращайтесь в информационный центр.

    Чтобы запросить именной ваучер или возврат, в случае билетов, приобретенных в турагентстве, вы можете связаться с туристическим агентством, в котором был приобретен ваш билет. Для билетов, приобретенных через каналы Alitalia, пассажиры могут щелкнуть ссылку в электронном письме, которое они получат, с информацией об отмене рейса и, если возможно, об автоматическом перебронировании на альтернативный рейс.

    Чтобы связаться с информационным центром, позвоните по бесплатному телефону 800650055 (из Италии) или +39 0665649 (за пределами Италии) или по местным номерам здесь .

    ПАССАЖИРОВ С ПРОЕЗДНЫМИ БИЛЕТАМИ

    Пассажиры с билетами Alitalia Travelpass, которые хотят изменить свои рейсы, могут позвонить по специальному номеру +39 06 65859966 *, который доступен 7 дней в неделю с 7:00 до 23:00.

    Leave a Reply

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *