Менталитет индии: Об индийском менталитете

Об индийском менталитете

Загадочная индийская

душа не менее загадочна, чем русская, но все же за время пребывания в Индии

удалось сложить некое представление о нравах и складе ума жителей этого

удивительного места.

Индия известна как страна, не слишком любящая перемены.

Жизненный уклад, религии, обычаи –…

Загадочная индийская
душа не менее загадочна, чем русская, но все же за время пребывания в Индии
удалось сложить некое представление о нравах и складе ума жителей этого
удивительного места.

Индия известна как страна, не слишком любящая перемены.
Жизненный уклад, религии, обычаи – все здесь меняется неохотно и медленно, а
современность и традиционализм переплетаются порой самым причудливым образом.
Поэтому садху носят в своих дхоти смартфоны, а бизнесмены время от времени
посвящают выходной мытью посуды в гурудваре.

В этом смысле интересна разница во внешнем виде и поведении
женщин и мужчин: одной прогулки по городским улицам достаточно, чтобы понять,
что традиционализм в жизни первых выражен более ярко. Индуски среднего возраста
и старше обычно одеты в сари, из европейской одежды только теплые вещи и обувь.
На девушках и девочках-подростках — чаще привычные взгляду европейца вещи, но весьма
сдержанные: плечи закрыты, никаких декольте и коротких юбок. Мужчины же в
большинстве своем отдают предпочтение обычным брюкам, джинсам, футболкам,
толстовкам. Правда, любви к наматыванию на себя различного размера платков у
многих не отнять.

Всякий традиционный индийский наряд напоминает праздничное одеяние

Кроме того, женщины редко первыми идут на контакт, меньше
смотрят на иностранцев и в целом ведут себя более сдержанно, чем их
соотечественники мужеского полу. Да и на улицах женщин в несколько раз меньше,
чем мужчин, и это при соотношении мужского и женского населения Индии примерно
1 к 1. Видимо, большинство таки сидит по домам и нянчит детей да следит за
хозяйством.

Индийцы – вечные дети, и в большей степени это касается
мужчин. Они, словно капризничающие малыши в магазине, могут выпрашивать
подаяния, сигареты, уговаривать тебя куда-то пойти бесконечно, не обращая внимания
ни на логичные доводы, ни на просто решительный отказ. Врут легко, вдохновенно
и, кажется, сами себе верят. А вытянуть из приезжего неоправданно большие
деньги или и вовсе продать поддельный товар многие продавцы, кажется, считают
уж если не делом чести, то, по крайней мере, славной авантюрой.

Очередному ряженому «садху» только что не удалось выпросить пару рупий у туриста

Рикшам и лодочникам не составит труда работать на «холодных
звонках»: они способны ежедневно как заведенные сотни раз повторять: «Madam, riksha?» или «Sir, boat?», не испытывая
никакой обиды из-за игнорирования или отказа.

Кстати, в связи с особенностями индийского ума настоятельно рекомендую
НИЧЕГО не брать у индусов, даже если они клятвенно уверяют, что это подарок.
Только если вы не обзавелись как-то старинными знакомыми, а видите этого
человека третий или, тем более, первый раз. Чаще всего в конце беседы
оказывается, что за «подарок» от вас ждут определенную сумму.

Вообще вопрос восприятия индийцами приезжих очень интересен.
Местные, способные хоть каким-то способом заработать на туристах (а способов
много – от катания на лодке и продажи сувениров до попрошайничества и платных
благословений), похоже, видят нас и нам подобных как феерических буржуев с
месячными зарплатами, сопоставимыми с их заработком за год и достающимися путем
нажатия пары клавиш на компьютере раз в день. Отсюда и бесконечные
вымогательства и накрутки цен.

Лишь шарф выдает любовь к индийскому стилю

При всей любви к легким деньгам и лености, индийцы
совершенно неконфликтны, в особенности, в общении с иностранцами. Они не
отличаются обидчивостью, хотя и могут порой изобразить грустную гримаску на
отказ дать денег, всем видом показывая, что вот сейчас ты и только ты обрек на
голодную гибель его многочисленное семейство.

Нельзя не отметить, что индийцы очень любят девушек
европейского типа и совершенно не скрывают этого. Постоянно обращенные на вас
взгляды различной степени заинтересованности сопровождаются порой комментариями
вроде: «You are so beautiful!»
или просто «Wow!».

На вполне европейском стиле юноши

Индийцы охотно идут на контакт: узнать дорогу или где что-то
купить не составит труда. Это довольно словоохотливая и эмоциональная нация,
которой не присуща стеснительность. Кстати, будьте готовы к тому, что скорость
физического сближения у них гораздо выше, чем у нас с вами: ведя себя довольно
сдержанно первые полчаса знакомства, если они чувствуют твой положительный
настрой к ним, могут начать похлопывать по спине, хватать за локоть и т.д. Если
вы находите это излишним, можно прямо об этом сказать, — тут очень на руку
индийская необидчивость.

Индийцы очень любят танцевать и петь: нет-нет да и услышишь
чье-то напевание под нос, а то и во весь голос, на улицах порой собираются
небольшими компаниями и пляшут в стихийно образовавшемся кругу зрителей.
Несмотря на непростую жизнь, многие умеют искренне радоваться ее хорошим
моментам.

Нельзя отказать жителям Индии и в артистизме: среди них частенько попадаются прекрасные рассказчики, способные в таких красках изложить даже самую обыденную историю, что невольно заслушаешься.

Впечатления от товарищей индусов, конечно, противоречивые,
но ведь мы имеем дело с реальными людьми, которые имеют свои огрехи и свои
замечательные стороны. Пусть вас не пугают их особенности – съездить в эту
чрезвычайно колоритную страну стоит, вас непременно будут ждать и очень
приятные знакомства, и не слишком приятные открытия, но все это есть опыт. На
всякий случай хотелось бы оговориться, что все вышесказанное, конечно, не
претендует на истину в высшей инстанции, отражает субъективные впечатления и
какие-то общие для многих жителей Индии особенности. Тем не менее, есть и те,
для кого они не характерны.

Фото автора

«Правила игры тут более понятны, чем в Китае». Восемь особенностей в работе с Индией

Международную экспансию нашего продукта, бизнес-мессенджера JivoChat, мы начали уже на второй год существования компании. Сразу же вышли на рынок США, затем последовали Бразилия, испаноговорящая Латинская Америка, Индонезия и Турция.

Довольно интересным был опыт с Индией. Если остальные страны нам понятны по менталитету, и с ними довольно легко найти общий язык, то индийцы в какой-то мере показались нам «инопланетянами». Активно инвестировать в развитие нашего сервиса в Индии мы стали только в 2017 году. Наняли двух сотрудников для техподдержки и продаж, сделали копию сайта jivochat.co.in и перевели цены в рупии. Но этого оказалось совсем недостаточно. Сейчас, уже научившись на своих ошибках, могу поделиться некоторыми наблюдениями.

Особенность 1. В Индии вы конкурируете с глобальным бизнесом

Если ваш проект выходит на рынок Индии, то вы конкурируете не столько с индийцами, сколько с глобальным бизнесом (часто — с англичанами и американцами). Дело в том, что весь бизнес и весь интернет в Индии на английском, переводить сайт или продукт на хинди смысла нет, потому что на английском в стране говорит более 90% населения.

Например, в повседневной жизни люди используют Facebook и Google исключительно на английском. Техподдержка клиентов компаниями по телефону тоже предоставляется на английском, за очень редкими исключениями.

Особенность 2. Индийцы очень любят торговаться

Индийцы ну очень любят торговаться, даже за копейки. Это, если хотите, такой национальный вид спорта. Прямо как на арабском рынке — цены специально взвинчены, чтобы интереснее было торговаться (примерно то же самое наблюдается и в Турции).

В Индии такой подход работает не только на базарах, но и в деловом сообществе. Выбил скидку — день удался. Цена — один из главных факторов принятия решения, ради экономии индусы готовы на серьезные компромиссы.

Особенность 3. Они любят все местное

Индийцы поддерживают отечественного производителя. «Made in India» тут в почете. Если показать связь компании с Индией, доверие резко возрастает (опять же аналогичную ситуацию мы видим в Турции). Так что, при выходе на индийский рынок имеет смысл максимально мимикрировать под местных, адаптировав название, дизайн, юзабилити и наняв местных сотрудников.

Особенность 4. Индийцы привыкли к агрессивному стилю продаж

Продать что-нибудь индийцу может только другой индиец. Этому мы научились на своем опыте. Поначалу мы не понимали, почему продажи не идут (ими тогда занимались не индийцы). Казалось бы: мы все делаем, как и на других рынках: похожие письма, подходы к звонкам. Но конверсия низкая.

Все встало на свои места, когда я увидел, как местный продажник разговаривает с потенциальным клиентом по телефону – стиль переговоров, мягко говоря, довольно жесткий.

Звонящий не то чтобы настойчиво склонял к покупке, он, можно сказать, орал в трубку. Я был немного шокирован, но оказалось, что только так оно и работает. В Индии люди привыкли к агрессивному стилю продаж, поэтому то, что для европейца или латиноамериканца будет недопустимо и сочтется за грубость, для индийца — в порядке вещей. Видимо, они учатся торговаться с раннего детства, и у всех этот навык хорошо прокачан.

Особенность 5. Холодные звонки работают

К холодным звонкам клиенты относятся на удивление позитивно, и они работают. Обычная практика.

В России в бизнес-сообществе появился негласный закон вежливости: звонки нужно планировать и договариваться о них заранее, а если звонят с незнакомого номера, скорее всего, это «спамеры». Индусов же неожиданным звонком не испугать.

Особенность 6. Рынок e-commerce быстро растет

Рынок небольших e-commerce-компаний огромный и растет быстрее всех в мире. В 2014 и в 2015 годах объем рынка удваивался, в 2016 вырос на 39%, а в 2017 — на 26,4%. На текущий момент объем рынка электронной коммерции в Индии составляет $27 миллиардов. Количество покупателей в 2018 году превысило 120 миллионов.

Рост связывают с появлением доступных 4G-устройств, ростом благосостояния населения и улучшениями в логистике. Ожидается и дальнейший рост за счет адаптации систем для мобильных платежей.

Особенность 7. Они обожают экономить

Индийцы обожают экономить, а значит — различные акции-скидки-бесплатные семплы. Они готовы пойти на любые компромиссы ради того, чтобы заплатить поменьше. Например, по одному из исследований Gartner, 9 из 10 клиентов готовы заплатить больше за более качественный сервис. Так вот, это не про Индию — достать деньги из индийцев непросто.

Поэтому проектам, работающим по модели freemium, тут нелегко. У нас довольно много пользователей в Индии, но конверсия из активных клиентов в платных у JivoChat в Индии в 2,5 раза ниже, чем в РФ и в 2 раза ниже, чем в Бразилии. Но в то же время в 2 раза выше, чем в Индонезии.

Особенность 8. С ними сложно выстроить отношения

Построить личные отношения с сотрудниками непросто, достаточно значительны различия в менталитете. Ребята из Бразилии для нас куда понятнее. У нас был сотрудник, толковый парень из Дели, со значительным опытом в продажах. Энергии и стремления заработать — через край. Технически подкованный. Казалось бы, идеальный продажник. Но, видимо, он хотел зарабатывать слишком сильно — для повышения своей комиссии он был готов буквально на все, читил всеми возможными способами. Воровал лиды у других ребят, накручивал статистику звонков и прочее. В итоге с ним пришлось расстаться.

***

В целом несмотря на все сложности рынок Индии довольно привлекателен. Думаю, он может стать одним из ключевых в мире в течение ближайших 10-20 лет. Население Индии составляет 1,324 миллиарда человек (Китая — 1,379 миллиарда), но в отличие от китайцев, индийцы более интегрированы в глобальную экосистему.

Дело в том, то Индия довольно долго была английской колонией, и влияние Великобритании сегодня выгодно отличает эту страну от соседней Поднебесной:

• все говорят на английском;
• при создании судебной системы индусы вдохновлялись английским правом — это делает страну более понятной и безопасной для западного бизнеса.

При похожем потенциале роста правила игры тут более понятны, чем в Китае.

Материалы по теме:

Вывод нового продукта на рынок: основные сложности, с которыми можно столкнуться

Как мы решили выйти на новый рынок и зарабатывать на комиксах

Пять уроков, которые мы вынесли после выхода на зарубежный рынок

Сделайте их счастливыми: как мы добиваемся лояльности клиентов

Как страна происхождения бренда влияет на его глобализацию

Менталитет и поведение индейцев в США — Советы новичку в США

Отказ от ответственности

• Эта статья предназначена для конструктивной критики и попытки улучшить образ жизни и имидж индийцев в США. Относитесь ко всему положительно.
• Эта статья не предназначена для навешивания стереотипов на индийцев. Он не представляет всех 3 миллионов или около того индийцев, живущих в США. Все не делают всего, что здесь упомянуто. Он основан исключительно на личном опыте и наблюдениях.
• Несмотря на то, что примеры в этой статье могут относиться к кому-то из определенного региона, штата или касты, это всего лишь пример, который может относиться ко многим другим типам людей. Не принимайте ничего близко к сердцу или буквально.
• Эта статья не направлена ​​против индейцев, не направлена ​​против индейцев и не направлена ​​против индейцев.
• США могут предложить много хорошего. (Однако не все.) Эта статья надеется, что некоторые люди узнают из нее хорошие вещи.
• Все упомянутое не всегда является плохим поступком, сделанным всеми индийцами, и некоторые из упомянутых здесь вещей могут существовать и у других людей. Тем не менее, это усилие, чтобы все индийцы могли гордиться собой после того, как изменили себя, и когда-нибудь другие увидели бы их положительно. Когда страна приветствует вас, ваша обязанность состоит в том, чтобы сначала попытаться ассимилироваться с людьми и их культурой.
• Если вы считаете, что у вас есть лучший способ выразить какой-либо комментарий в этой статье в более приятной форме, отправьте его нам, и мы искренне рассмотрим его. В противном случае просьба не предъявлять претензии к тому, что статья написана не в том духе.

Определения

• Индиец означает лицо по происхождению из Индии, страны в Южной Азии.
• Для целей данной статьи под индийцем понимается любое лицо индийского происхождения, проживающее в США, даже если это лицо является гражданином США или любой другой страны. Включает также индейцев второго, третьего и n ^-го -го поколения.
• Несмотря на то, что американец является подходящим термином для любого гражданина США (включая людей индийского происхождения), для целей этой статьи американец означает людей в США европейского происхождения, белой или европеоидной расы.
• Определения южных и северных индейцев различаются у разных людей. Но правильными определениями являются
  • Южной Индии – люди из Андхра-Прадеша, Карнатаки, Кералы, Пондичерри, Тамил Наду и Теланганы.
  • Северная Индия. Обычно включает регионы, говорящие на хинди. Другими словами, сюда входят Бихар, Чаттисгарх, Харьяна, Химачал-Прадеш, Дели, Джамму и Кашмир, Джаркханд, Мадхья-Прадеш, Пенджаб, Раджастхан, Уттаракханд, Уттар-Прадеш. Это означает, что он исключает Гуджарат, Махараштру, Гоа, Ориссу, Западную Бенгалию и 7 других штатов на северо-востоке. Не все согласятся с этими определениями. Многие жители Южной Индии считают остальную часть Индии Северной Индией, что неуместно (например, Гуджарат находится в Западной Индии, а не в Северной Индии). Некоторые люди говорят, что нет Северной Индии, а есть только Южная Индия и Остальная Индия.

Страхование визы J1

Получить котировки

Для посетителей, путешествий, студентов и других международных поездок медицинского страхования.

Посетите insubuy.com или позвоните по телефону 1 (866) INSUBUY или +1 (972) 985-4400.

Форма соответствия визе J1

Читать статью

Работа

• Используйте ресурсы компании только для работы компании.
• Не распечатывайте 100 страниц личных вещей на корпоративном принтере.
• Не злоупотребляйте отправкой электронной почты или личными телефонными звонками (включая звонки в Индию) с использованием ресурсов компании.
• Будьте искренними на работе и большую часть времени проводите за столом. Не тратьте часы на общение в социальных сетях, отправку мгновенных сообщений, общение в чате или иную трату времени.
• Не тратьте час или два на общение с другими на работе. Вы находитесь в офисе, чтобы работать.
• Каждый на работе не обязательно является вашим личным другом. Они могут не захотеть делиться своими личными подробностями, например, чем именно они занимались на выходных, информацией о своей личной жизни и т. д.
• Не обсуждайте зарплату, оценку работы и т. д.
• Вы не представляете всю Индию, население которой превышает 1,25 миллиарда человек. Не считайте себя авторитетом в Индии и во всех вопросах. Вы не являетесь послом Индии в США
• Если в Индии происходит что-то плохое или негативное, не берите на себя вину и не смущайтесь по этому поводу.
• Если в Индии происходит что-то хорошее или положительное, не гордись так, как будто ты сделал это сам.
• Работа работой, а личная жизнь личной жизнью. Держите их отдельно. Не говорите слишком много о своей личной жизни на работе и не ждите, что другие расскажут вам слишком много о своей.
• Не заводи романтических отношений ни с кем на работе. Это проблема, особенно с кем-то, кто подчиняется вам или находится в вашей иерархии. Вы не хотите, чтобы против вас были выдвинуты обвинения в сексуальных домогательствах, если что-то не получится.
• Не ешьте самбар/рис (или другую подобную пищу) руками. Используйте ложку.
• Не шуметь во время обеда на работе. Никакого хлюпанья.
• После обеда в столовой компании не забудьте убрать за собой. Ни батраки, ни горничная обычно не присутствуют, чтобы сделать это за вас.
• Только не заходи в чью-нибудь кабинку в любое время суток, чтобы начать личные сплетни.
• Не торчать в офисе до 20 или 22 часов и не работать почти все выходные. Проводите время с семьей. Если вы все еще одиноки, проводите время с друзьями. Иметь какую-то жизнь вне работы.
• Не берите домой канцелярские принадлежности для личного пользования себе или своим детям.
• Если вы являетесь менеджером или даже выше в своей компании, не отдавайте предпочтение кому-либо только потому, что он из вашего штата, города или касты. Не дискриминируйте других.
• Позвоните своему начальнику или кому-либо еще выше в вашей компании вплоть до президента или генерального директора по имени. Не существует концепции обращения к начальству «сэр» или «мадам».

Страхование визы J1

Получить котировки

Для посетителей, путешествий, студентов и других международных поездок медицинского страхования.

Посетите insubuy.com или позвоните по телефону 1 (866) INSUBUY или +1 (972) 985-4400.

FAQ по страхованию визы J1

Читать статью

Социальная

• Когда увидишь других индейцев (или кого-то еще), хотя бы улыбнись им. Когда другие (особенно дамы) улыбаются вам, не принимайте неверный смысл. Они просто вежливы.
• Если вы видите другого индийца, не думайте, что вы здесь из-за своего интеллекта, а другие из-за удачи или мошенничества.
• Говорите на самом распространенном языке, понятном каждому. Например, если кто-то понимает маратхи, можно разговаривать друг с другом на маратхи, если никто другой не участвует в разговоре. Однако, как только в разговоре появится гуджарати или бенгалец, немедленно переключитесь на хинди, предполагая, что все они понимают хинди. Аналогичным образом, как только появится тамильский человек, переключитесь на английский, предполагая, что тамильский человек не знает хинди. Точно так же, как только рядом окажется какой-нибудь американец или неиндейец, обязательно переключитесь на английский. Для двух говорящих на телугу просто грубо и раздражающе разговаривать на телугу, когда рядом человек из пенджаби и каннада, поскольку двое других понятия не имеют, что происходит. Не заставляйте других чувствовать себя изолированными. (Опять же, каждый язык, упомянутый здесь, служит только для иллюстрации.) Не начинайте дискуссию о том, является ли хинди национальным языком (Индии) или нет. Просто говорите на любом языке, понятном всем вокруг. Если маратхи и бенгалец разговаривают на хинди, южные индийцы не должны автоматически считать хинди своим языком, и если они могут говорить на хинди, вы можете говорить и на тамильском. Эти два парня просто разговаривают на самом распространенном среди них языке. Помимо хинди, в остальной части Индии существует много других языков. Южным индийцам не следует считать, что все остальные говорят на хинди. Просто говорите на самом распространенном языке, понятном каждому.
• Всякий раз, когда вы встречаете другого индийца, не спрашивайте сразу: «Откуда вы?». Ожидаемый ответ — из какого штата он/она. Например, многие южные индийцы хотят общаться только с другими южными индийцами. При этом многие люди, говорящие на телугу, хотят общаться только с другими людьми, говорящими на телугу. При этом многие хайдарабадцы хотят общаться только с другими хайдарабадцами. При этом многие Редди хотят общаться только с другими Редди. (Опять же, это всего лишь один пример для простоты понимания. Не воспринимайте это буквально). Пожалуйста, не делай этого. Просто потому, что кто-то не из вашей касты, вашего города или штата, не исключайте его автоматически и не игнорируйте его. Вы оба из Индии, оба сейчас живете в одном городе и в одном штате США. Поэтому ведите себя соответственно и уважительно.
• Не вступайте в споры о южных индейцах и северных индейцах, тамильцах и пенджабцах или о чем-то подобном, по крайней мере, перед неиндейцами. Это только высмеивает Индию в целом и доказывает другим, насколько разделена Индия.
• Среднестатистический американец понятия не имеет о таких различиях и не интересуется. Многие американцы, возможно, даже не в состоянии распознать разницу между индийцем и пакистанцем. Если средний американец увидит индийца, он может подумать, что этот человек с Ближнего Востока. Пожалуйста, не продолжайте иметь региональные различия, так как это того не стоит. Вы приехали в Америку за «лучшей жизнью», что бы это ни значило. Старайтесь быть американцем всеми возможными позитивными способами.
• Все южные индийцы не «мадраси». В то же время не все северные индийцы являются «бхаййа».
• Индийцам во втором поколении могут не нравиться индейцы в первом поколении, а индейцам в первом поколении, которые живут здесь 20 лет, могут не понравиться те, кто только что приехал в США 2 месяца назад. Пожалуйста, поймите, что независимо от того, как долго вы находитесь здесь, другие все равно считают вас индийцем.
• Тот же индиец, приехавший в США 10 лет назад и выступавший за быструю выдачу грин-карт владельцам h2, теперь стал гражданином США. Этот человек теперь против того, чтобы давать больше грин-карт вновь прибывшим держателям h2. Кажется, что каждый хочет закрыть за собой дверь. Это не честно.
• Тот же индиец, который правильно стоит в очереди, когда он находится в почтовом отделении США, не хочет подчиняться очереди, когда он находится на индийском мероприятии, таком как Дивали Мела, 15 августа и т. д. Люди начинают вести себя так, как будто они находятся в Индии , и они начинают прорезать очередь, толкая других перед собой, и просто толпят как можно больше людей.
• Тот же индиец, который правильно ездит по дорогам США и правильно паркуется в торговом центре, хотел бы нарушить правила дорожного движения и беспорядочно припарковаться на индейских мероприятиях или даже в районе, где проживают преимущественно индейцы. Пожалуйста, поймите, что вы все еще находитесь в США и вам все еще необходимо соблюдать правила вождения. В противном случае полиция может выписать вам билеты.

Страхование студенческой визы

Получить котировки

Для посетителей, путешествий, студентов и других международных поездок медицинского страхования.

Посетите insubuy.com или позвоните по телефону 1 (866) INSUBUY или +1 (972) 985-4400.

Часто задаваемые вопросы о страховании студентов

Прочтите статью

• Не разбрасывайте мусор повсюду на индийских мероприятиях.
• Даже в жилом комплексе не ходите в лунги (мужчины) или в ночных рубашках (женщины). Не рискуйте так, даже если это просто выбросить мусор в мусорный контейнер, расположенный в вашем многоквартирном доме. Если вы вообще носите лунги, пожалуйста, не складывайте его наполовину.
• Просто потому, что индийская семья пригласила вас на светское мероприятие, такое как вечеринка по случаю дня рождения, ненормально опаздывать, как в Индии. Например, если организатор забронировал место с 19:00 до 21:00, это означает, что организатор должен освободить его ровно в 21:00. Хозяин платил за каждого гостя, включая еду, жетоны для игры, торт, подарочный пакет и все остальное в зависимости от ожидаемого количества людей, которые придут на мероприятие. Просто неприлично приходить в 20:30. Если вас пригласили на мероприятие в 19:00, будьте на месте к 19:00. Тот же индиец приходил на встречу на работу в 9.AM резко. Почему бы не быть пунктуальным везде?
• Не хвастайтесь перед другими индийцами, что работа, которую вы делаете, велика или сложна, и не думайте, что другие просто посредственные люди. Никогда не знаешь, с кем разговариваешь.
• Некоторые новоприбывшие в США думают, что они великие люди только потому, что добрались до США. Вы можете продемонстрировать такое отношение к другим своим знакомым, которые, по вашему мнению, все еще остались в Индии. Однако не показывайте такого отношения к другим индийцам, находящимся здесь, особенно к тем, кто уже давно здесь.
• Не показывай отношения к другим на основании того, насколько ты образован, насколько ты богат или кто твой отец и каково его влияние (в Индии).
• Если возможно, постарайтесь правильно передать американский акцент. Однако не стоит притворяться акцентом всего через 3 месяца после переезда из Индии.
• Не носите спортивную обувь с брюками, сари или сальваром. (Если у кого-то проблемы с ногами и он должен носить обувь, это может быть оправдано.)
• Не скупитесь. Купите хорошую одежду и живите качественно.
• Не создавайте стереотипы об индийцах из других штатов: все гуджаратцы не владельцы мотелей, все телугу не имеют поддельных ученых степеней, все южные индийцы не инженеры-программисты, все северные индийцы не повара в ресторанах, все пенджабцы не водители такси и т. д.
• Не покупайте небольшой напиток в ресторане только потому, что заправка бесплатная. Что еще более важно, не покупайте один напиток и не делитесь им со всей семьей, потому что заправки бесплатны.
• Не злоупотребляйте политикой возврата магазина. Не покупайте новую одежду и простыни, потому что это Дивали, а затем используйте их и возвращайте. Не покупайте новую камеру на пару дней, потому что она вам нужна только для одной поездки, а затем возвращайте ее после использования.
• Если у вас очень длинное имя, не жалуйтесь, что оно никуда не подходит. Законно измените свое имя на более короткое, если это действительно проблема для вас.
• Заправьте рубашку.
• Если вы идете на пляж или в бассейн, не смотрите на девушек/дам в купальниках. Не подходите к ним слишком близко и не смущайте их. Ни в коем случае не фотографируйте их и не ставьте им дискомфорт.

Концерты/шоу Болливуда

• Не вставайте со своего места и не закрывайте обзор тем, кто находится позади вас. (Комментарии организаторам: не допускать такого поведения и иметь достаточное количество сотрудников службы безопасности для его обеспечения.)
• Не толпиться между сценой и первыми рядами для фотографирования, танцев или по любой другой причине, особенно если сцена недостаточно высока. Человек, купивший билет в первом ряду за 500 долларов, имеет не меньше прав на просмотр шоу, чем вы, независимо от того, купили вы билет за 25 или 35 долларов. Будьте внимательны к другим. Не высмеивайте людей, сидящих в первом ряду, говоря, что они могли видеть только вашу задницу/спину или должны были смотреть шоу только через видоискатель вашей камеры. (Комментарий организаторам: Не допускайте такого поведения и строго следите за ним. И в любом случае держите сцену выше, а не слишком низко.)
• Сядьте на оплаченное место. Если вы купили билет за 35 долларов, садитесь на свое место. Не пытайтесь пробраться на место за 100 или 500 долларов, если какое-либо из них свободно. Если вы хотите сидеть на этих местах, платите за это. (Комментарий организаторам: из соображений справедливости по отношению к тем, кто покупает билеты по более высокой цене, не допускайте таких вещей. Разрешает ли какая-либо авиакомпания пассажирам эконом-класса сесть на места первого или бизнес-класса только потому, что некоторые места свободны? Нет.)
• Если шоу в 20:00, будьте на месте вовремя. Не приходить в 20.30. Хуже того, не приходи в 9.PM или даже в 21:30 или 22:00 и продолжать ходить перед другими, мешая всем остальным и закрывая обзор всем остальным. (Комментарий организаторам: Возьмите за привычку начинать шоу вовремя, независимо от того, сколько людей присутствует. Никого не пускайте после запланированного времени шоу. В следующий раз люди начнут появляться в нужное время.)

Гигиена

• Наносите дезодорант каждый день.
• Брейтесь регулярно, желательно каждый день.
• Регулярно стригите ногти, но не на глазах у других.
• Если вы прикоснетесь к еде, вы должны взять ее и съесть. Не кладите его обратно и не ожидайте, что другие поднимут его и съедят.
• Не ковыряй в носу перед другими.
• Не носите гавайские чапалы (или тапочки, или шлепанцы). На самом деле, не носите и кожаные чепцы. Приобретите хорошую пару обуви и носите ее постоянно. В противном случае вы рано или поздно вызовете боль в ногах.
• Наносите меньше пудры на лицо, т. к. темное лицо и белая пудра — не лучшая комбинация.
• Пользуйтесь духами, но не слишком сильно.
• Ежедневно принимать ванну (душ).

Насколько полезен был этот пост?

Нажмите на звездочку, чтобы оценить!

Сожалеем, что этот пост не был вам полезен!

Давайте улучшим этот пост!

Расскажите, как мы можем улучшить этот пост?

СВЯЗАННЫЕ ТЕМЫ

Поделиться этой статьей:

Фейсбук

Твиттер

LinkedIn

Электронное письмо

Индийский менталитет — консалтинговая проверка

Индия – страна, экономика которой в 21 веке быстро развивалась. То, как люди взаимодействуют друг с другом в компаниях, также полностью изменилось. Если всего несколько десятилетий назад индийские компании управлялись авторитарным образом, то сейчас, по крайней мере, в северной Индии, преобладает партиципативный стиль управления.

Индийцы крайне внимательно относятся друг к другу и к иностранным деловым партнерам. Они также постоянно обращают внимание на то, как другие относятся друг к другу. Резкий тон неуместен в Индии.

Такие ценности, как честность, лояльность и доверие, важны в Индии даже в качестве основной гарантии, потому что в Индии нет фондов медицинского страхования, пенсионного страхования и страхования по безработице. Индийцы любой ценой хотят избежать «потери лица».

Индуистская вера больше не важна для большинства индийцев, даже если они исповедуют ее внешне. Но индуистская традиция, конечно же, находит отклик и сегодня. Традиционное индийское кастовое мышление, хотя и не проявляющееся открыто, все еще укоренилось среди индийцев. Индийцами движет стремление к общественному признанию, а не к личной свободе. Для этого они должны двигаться вверх. Таким образом, хотя у них нет больших личных устремлений, они стремятся к профессиональному успеху и членству в сообществах более высокого ранга. Индийцы привержены этому. Они показывают свой успех, особенно через одежду, которая часто украшена множеством золотых аппликаций, и через свои отношения. Наличие друзей за границей повышает престиж индийцев.

Молодые индийцы, в частности, не хотят выполнять черную работу в сельском хозяйстве или на фабриках, но сделают все, чтобы получить и сохранить работу в кондиционированном офисе. Разработка программного обеспечения возникла в Индии как деятельность международных корпораций. Все больше и больше молодых индийцев учатся в университетах.

В общении с начальством и клиентами индийцы очень осторожны и иногда кажутся менее чем уверенными. Это в основном связано с тем, что даже сегодня индийцы учатся быть послушными в школе и на самом деле не учатся формировать собственное критическое мнение и выражать его. В Индии также существует возрастная иерархия. Молодые люди, как правило, не будут противоречить старшим. Пожилые люди в Индии пользуются высочайшим уважением и, естественно, о них заботятся младшие члены семьи. Семейная сплоченность важна для индийцев. Например, индийцы берут отпуск с работы прежде всего для того, чтобы помочь членам семьи. Культура отдыха, как в Центральной Европе, в значительной степени неизвестна индийцам.

Языковой барьер почти никогда не возникает при общении с индийцами. Они изучают английский язык еще в школе, и многие индийцы также общаются на английском языке на рабочем месте. Однако к часто сильному акценту нужно привыкнуть. Индийцы любят говорить тихо и часто очень кратко. Они часто общаются одними только жестами, не обмениваясь словами. Громкие голоса беспокоят индейцев. Индийцы избегают прямых ответов. Индийцы не любят отвечать «нет» или «да». Они уклончивы и любят оставаться гибкими. Индийцы также демонстрируют склонность всегда оставлять открытыми варианты выражения лица и жестов. Мотание головой вперед-назад — это выражение согласия и в то же время некой необязательности. Короткое подергивание головой означает «нет». Выражения вежливости в виде слов «пожалуйста», «спасибо» или «извините» не распространены в Индии.

Индийцы ничего не планируют на будущее. Это также отражается в том, как назначаются встречи. Встречи с индийцами нередко отменяются в кратчайшие сроки. Индийцы концентрируются на «здесь и сейчас». Жизнь характеризуется переменами, к которым индийцы приспосабливаются немедленно. Спонтанность и приспособляемость – особые черты индийцев. Они также намного более расслаблены, чем немцы. Когда возникают проблемы, самое главное для индийцев — сохранять спокойствие. Они не берутся за решение проблем сразу. «Чалта Хай» («Все получится») — выражение индийской философии жизни. В Индии масштаб проблемы зависит не от самой проблемы, а от того, как с ней справиться. Даже в трудные времена жизнь продолжается спокойно. Индийская фраза «нет проблем» метко выражает непринужденный нрав индийцев.