Туризм люди: Рубрика «Люди туризма» на Hotline.Travel

Рубрика «Люди туризма» на Hotline.Travel

Проф. среда

/
• Люди туризма

«Я выхожу от тебя и думаю, где бы взять денег на очередную поездку»

#Внутренний туризм

04/02/2022

10912

Как сделать карьеру в гостиничной сети?

#Внутренний туризм

30/06/2021

11181

Прощай, БМ

Люди туризма

02/04/2021

8986

Философия однолюба – памяти Бориса Музенидиса

#Музенидис Трэвел

27/03/2021

26644

Вырвались на свободу: как проходят майские праздники в режиме самоизоляции

#Безопасность туристических направлений

03/05/2020

10213

Привет, Андрей! Основатель МГП вернулся в турбизнес

#Внутренний туризм

25/04/2020

22365

От панцеротти до кулича: гастротуризм переехал в соцсети

#Гастрономические и винные туры

19/04/2020

7998

Турбизнес улыбается, а значит – жив!

#Внутренний туризм

01/04/2020

17298

Российский турбизнес поддерживает Италию теплом своих сердец

#Безопасность туристических направлений

30/03/2020

19014

Мир не без добрых людей: как российским туристам помогают за границей

#Выездной туризм

23/03/2020

7493

Пятница, 13-е: в туризме хорошие новости!

#Внутренний туризм

13/03/2020

19160

Определены пять полуфиналистов конкурса TEZ Vision

#Выездной туризм

06/03/2020

9827

Новогодний флешмоб: поднимаем бокалы вместе со Снегурочкой и Дедом Морозом

#Туристические выставки и мероприятия

31/12/2019

8432

«Краса Турдома» – какая она?

#Туристические выставки и мероприятия

27/11/2019

11438

Как стать аниматором в Египте

#Пляжный туризм

06/11/2019

37169

Девушки из TBS Group забрали главные титулы конкурса красоты

#Туристические выставки и мероприятия

01/11/2019

13008

Как туристической компании растить кадры?

Люди туризма

10/10/2019

8472

Из «ПАКСа» уходят только в декрет

#Выездной туризм

10/10/2019

12502

TourDom. ru узнал, как отмечали День туризма

#Туристические выставки и мероприятия

27/09/2019

8438

Экс-владелица «Капитал Тура» станет бизнес-коучем

#Бельтюкова Инна

27/09/2019

18812

Люди туризма

Главная

 > 
Люди туризма

История успеха. Шелдон Адельсон

Владелец самых впечатляющих отелей мира The Venetian Las Vegas в Лас-Вегасе, The Venetian Macao в Макао и Marina Bay Sands в Сингапуре магнат Шелдон Адельсон скончался 12 января в США
13. 01.2021

Один день из жизни Джонатана Ривлина

Мы хотели бы поделиться с вами одним днем из жизни Джонатана Ривлина, исполнительного директора коммуникационного агентства полного цикла PRCO Group
25.08.2020

Константин Зейке: «Я уже понимаю по-русски»

В Москву из Санкт-Морица приехал генеральный директор Grand Hotel des Bains Kempinski Константин Зейке. Повод для визита был особый: российский турпоток в отель увеличивается быстрее, чем выпадает сне…
08.12.2019

Отель Alexandra: Гонконг в Зазеркалье

В начале 2020 года в Гонконге открывается новый отель Alexandra группы Harbour Plaza Hotels & Resorts. Известно, что он оформлен в стиле викторианского декаданса, по мотивам «Алисы в Стране чудес» и «…
08.12.2019

Даррен Дарвин: «Конкуренция — залог процветания»

Генеральный менеджер кластера Anantara и Avani на Шри-Ланке Даррен Дарвин рассказал, как живет остров после весенних терактов, повлияли ли они на туризм, почему он приветствует появление новых премиал. ..
08.12.2019

Эрик Бергалья: «Не терпится увидеть, что ждет рынок нестандартного размещения в 2020 году»

О технических новинках и тенденциях развития этого сегмента размещения TTG Russia рассказал глава подразделения по ведению стратегии бизнеса в сегменте домов и апартаментов Booking.com Эрик Бергалья
08.12.2019

Дмитрий Арутюнов: «Нам вполне достаточно лучшего!»

В феврале 2019 года ART-TOUR стал единственным в России членом элитного международного клуба Jumeirah. Такой чести удостаиваются те партнеры гостиничной сети, которые бронируют за год не менее 10 тыся…
11.03.2019

Новый Portrait Милана

Цепочка Lungarno Collection анонсировала свой новый отель в Милане. О том, чем Portrait Milano будет отличаться от конкурентов, рассказал генеральный исполнительный директор Lungarno Collection Валери. ..
11.03.2019

Теги

ThailandMoscowART-TOURМоскваВиктор КривенцовSpainBelmondДубайDubaiИспанияBooking.comСейшельские островаSolís Sochi HotelУзбекистанЭрик Бергалья

Туризм, это народное дело

Этот пост может содержать партнерские ссылки. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой раскрытия информации и конфиденциальности для получения дополнительной информации.

В погоне за культовым иногда мы теряем людей. Тогда нам нужно вернуться. Вот несколько мыслей о часто упускаемой из виду важности путешествий людей и связи между опытом путешественников, их решениями о расходах и влиянием на сообщества, которые они посещают.

Люди. Вот к чему все возвращается в путешествии.

Понятно, что так много чернил пролито на бюджетный аспект путешествия — сколько мы тратим по сравнению с ценностью, которую мы получаем — почти до такой степени, что каждый аспект путешествия становится товаром.

Однако в этом обсуждении часто не хватает одного элемента: людей. Где они подходят? Как мы оцениваем наше взаимодействие с ними? И, в конечном итоге, как мы можем согласовать наш подход и решения о расходах на поездки с положительным влиянием на сообщества, которые мы посещаем?

Прежде чем мы займемся этими вопросами, история из Бирмы.

Несколько лет назад, во время посещения Мьянмы (также известной как Бирма) сразу после Шафранового восстания, мы остановились в Багане, туристическом месте, известном своей равниной с буддийскими храмами. Мы прогулялись ночью по главной ресторанной улице города в поисках ужина. В то время Баган был городом-призраком — движение было скудным, если не считать нескольких официантов, слоняющихся вокруг, чтобы скоротать время. Свет мерцал и выключался, чтобы подчеркнуть момент.

Выбрали ресторан, сели и завели разговор с хозяином, которому заметили пустую улицу. Он сказал нам, что количество туристов в этом году сократилось почти на 80-90% по сравнению с предыдущим годом из-за опасений по поводу недавних демонстраций. Затем он задумался о своей ситуации, отметив, как экономика вынудила его закрыть еще один из своих ресторанов и уволить сотрудников.

Посреди тишины и верениц праздничных огней, предвещавших более праздничное время, он продолжал: » От семьи, управляющей гостевым домом, до человека, арендующего велосипеды на улице, от владельца ресторана до художника, продающего картины из песка — вы знаете, туризм — это дело людей. ”

Да, туризм – дело людей. Подумай об этом.

В то время мы понимали точку зрения владельца ресторана на экономическом уровне. Когда страдает туризм, страдают и все обычные люди — и непропорционально сильно — которые владеют предприятиями, обслуживающими туристов, и обслуживают их.

Но это еще не все. Он кроется в ответе на этот вопрос: Что было бы с туризмом и путешествиями без людей?

Это они доставили нас туда. Они направляют нас, кормят нас, размещают нас, взаимодействуют с нами и учат нас чему-то по пути.

Таким образом, туризм является делом людей.

Примечание: В сентябре мы выступили на двух конференциях по устойчивому и экотуризму (ESTC и GSTC). Ранее в этом году мы говорили на конференции G Adventures «Будущее туризма» о взаимосвязи между путешествиями, технологиями, человечеством и устойчивым туризмом. Наши собственные слова и реакция участников конференции подчеркнули основополагающую силу нашего подхода к путешествиям и фокус нашей работы в индустрии туризма: людей.

Это первая часть серии «Важность людей в путешествиях», вторая часть которой посвящена взаимосвязи между тем, как путешественники могут согласовать свои решения о покупках со своими ценностями и влиять на местные сообщества.

Но подождите. Разве путешествие не связано с красивыми пейзажами?

Часто да, но это еще не все. Большинство из нас может признаться, что мечтает о путешествиях в виде потрясающих пейзажей, храмов и церквей, и все это доставляется с порциями вкусной еды и, возможно, даже с легким баловством. Представьте себе идеальную фотоленту из отпуска.

Отлив на закате — Самуи, Таиланд

Но остановитесь на мгновение и подумайте о самых ценных впечатлениях, историях, которые мы, вероятно, вспомним, когда путешествие закончится. Это опыт, связанный с людьми, которых мы встречали по пути — возможно, с беременной узбекской женщиной, которая угостила нас своим обедом, с чехами, которые показали нам местный паб, о котором никогда не знали путеводители, с таджикской продавщицей на рынке, которая дала нам попробовать ее. арбуз, или аргентинский таксист, затащивший нас в бар, чтобы танцевать всю ночь, — то, что мы повторяем снова и снова, оказывает на нас эмоциональное воздействие.

Тусуется с Шаши в Удайпуре после урока кулинарии. Она научила нас готовить индийскую еду, но настоящим событием стало знакомство с ее жизнью.

Легко, не правда ли, сосредоточиться на цели? Но даже если мы ценим путешествие туда, мы рискуем упустить главный вывод — человеческий вывод — точно так же, как мы вычеркиваем еще один пункт из «старого списка желаний».

В поисках человеческого измерения путешествий

Когда нас спрашивают, как мы встречаемся и общаемся с местными жителями везде, где мы путешествуем, мы признаемся, что не имеем волшебного ответа. Однако ориентация довольно проста: поймите, что вокруг вас есть люди — привлекательные люди, многие из которых интересуются вами так же, как и вы ими.

Импровизированное слайд-шоу на фестивале гаучо недалеко от Сальты, Аргентина.

Одно всегда останется верным для каждого читателя этой статьи: вы человек.

«Мастер очевидного», — смеетесь вы. Возможно, но это фундаментальное понимание делает вас на один шаг ближе к распознаванию человеческих характеристик, которые мы разделяем с людьми, которые могут казаться очень отличными от нас на поверхности. Погрузитесь глубже, даже в простой разговор, и вы обнаружите, что у них тоже есть истории и жизненный опыт, поразительно похожий на ваш.

Общаться с людьми во время путешествия — это не вычеркивать из своего списка пункт «поговорить с местным жителем сегодня». Это учиться у других и делиться собой. Сначала это может быть неудобно; выход за пределы своей зоны комфорта и подвергание сомнению устоявшихся предположений часто бывает так. Но это пересечение путешествий на перекрестке личностного роста.

Одри дурачится, переворачивая египетские лепешки.

Но вот загвоздка. Многие из этих связей возникают незапланированно и без сценария. Они происходят спонтанно. Речь идет не о том, чтобы запланировать время в своем графике поездок, чтобы «встречаться с людьми», а о том, чтобы использовать возможности только при намеке на то, что они могут существовать.

Что сказать? Итак, как это сделать?

Иногда это так же просто, как сказать «привет» или задать простой вопрос — « Что это? » « Как ты это ешь? » « Какое местное слово для этого? » — чтобы сломать этот первоначальный барьер. Искреннее любопытство и уважение, скорее всего, помогут в этом.

Дэн проявляет интерес к шарикам и попадает в игру с детьми в Расуне, Иордания.

Возможно, это может привести к импровизированному застолью на рынке в Грузии, урокам английского языка с японскими школьниками в Киото, раскуриванию кальяна с группой женщин в Иране или приглашению на камбоджийскую буддийскую свадебную церемонию благословения.

Мы открываемся людям, нашей собственной человечности, и возможности выходят за рамки нашего собственного воображения.

Жизнь — это человеческое упражнение. Так же и путешествия.

Что вы думаете? Как люди влияют на ваш опыт путешествий?

Дом

Восторг посетителей

Стимулировать местное предпринимательство

Укрепить связи с промышленностью

Привлекайте заинтересованные стороны сообщества

Свидетельство мэра Зебулона, Северная Каролина

Муниципалитет-партнер

Ваш браузер не поддерживает видео HTML5.

«Яркие сообщества становятся желанными местами для посещения».
Мэр Глен Йорк, город Зебулон, Северная Каролина

Выгода от массового предпринимательства

Нанимайте местных жителей, которые делают сообщества особенными.

В вашем месте назначения есть местные ремесленники, создатели перемен, художники и хранители историй, которые делают ваше сообщество уникальным. Ваше направление обладает монополией на уникальность «места», которое можно использовать для привлечения посетителей. Мы работаем с направлениями, чтобы определить подлинные впечатления, соответствующие обещаниям бренда места назначения, и продать их взыскательным посетителям.

«Сообщества… должны работать над развитием локального взаимодействия с брендом, которое подчеркивает особенности каждого муниципалитета».
— Бюро конгрессов и посетителей Большого Роли, пункт назначения 2028, 2018.

Узнать больше

Помогите индустрии связать гостей с вашим сообществом

Создавайте межсекторальные партнерства, способствующие повышению конкурентоспособности дестинации.

Официальные достопримечательности и партнеры по гостеприимству изо всех сил стараются сделать подлинные местные впечатления доступными для своих гостей. Мы курируем впечатления, соответствующие обещаниям бренда дестинации, и работаем напрямую с избранными отраслевыми партнерами, чтобы продвигать их полуэксклюзивно для своих гостей. Отраслевые партнеры могут легко удовлетворить желание своих взыскательных гостей получить аутентичные впечатления и внести свой вклад в обещание бренда направления.

«Большая согласованность между промышленностью, обществом и правительством способствует повышению конкурентоспособности и развитию бренда».
— Destinations International, 2021

Узнать больше

Добивайтесь успеха с помощью данных

Влиять на настроения в обществе.

Традиционные показатели туризма сосредоточены на объеме туристических посещений и росте доходов. Поскольку направления преследуют то, что они измеряют, традиционные метрики уводят направления в гонках на дно. Более разумный подход состоит в том, чтобы включить оценку соответствующих настроений сообщества наряду с изучением опыта туристов в месте назначения. Используя расширенную аналитику, мы отслеживаем благоустроенность сообщества, удовлетворенность жителей/посетителей и принятие жителями плотности посетителей в пик, межсезонье и межсезонье.

«Технологии помогают нам лучше управлять нашим социальным, культурным и экологическим воздействием. И при правильном управлении туризм может выступать в качестве агента позитивных изменений в отношении более устойчивого образа жизни, направлений, моделей потребления и производства».
-ЮНВТО, 2018 г.

«Используя обучение под наблюдением и распознавание естественного языка, инструменты обработки данных могут получить доступ к дикой природе общения в социальных сетях, чтобы определить возможности для вмешательства».
— ДАТАБЕРГ, 2022

Узнать больше

Начать

Запланируйте бесплатную часовую встречу с People-First Tourism, чтобы узнать, как наш процесс может изменить ваше направление.

Запись на встречу

“ У нас большой опыт работы с People-First Tourism.